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1.旅游投诉必须付符合以下有关条件()。
多选题A. 必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉~||~投诉者是与本案有直接利害关系的人员~||~由明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据~||~必须以投诉状的形式提出投诉
2.我国民族政策中,民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是()。
单选题A. 反对民族分裂主义~||~民族互助~||~祖国统一~||~民族平等
3.邓小平理论的主题是()
单选题A. 解放思想、实事求是~||~什么是社会主义、怎样建设社会主义~||~坚持“三个有利于标准”~||~坚持加强和改善党的领导
4.导游人员违反《导游人员管理条例》的,可由()予以处罚。
单选题A. 所属旅行社~||~旅游景点管理部门~||~工商行政管理部门~||~旅游行政管理部门或工商行政管理部门
5.合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改,称为()。
单选题A. 合同变更~||~合同转让~||~合同撤消~||~合同解除
6.导游人员每年累计参加培训的时间不得少于多少小时
填空题7.旅游保险的特点有()。
多选题A. 保证性~||~科学性~||~补偿性~||~长期性~||~短期性
8.下列不属于马克思主义揭示的法的本质的选项是________。
单选题A. 法是统治阶级意志的体现~||~法是以国家意志的形式表现出来的统治阶级的共同意志~||~法体现全社会人民的利益~||~作为法的国家意志的内容是由统治阶级的物质生活条件决定的
9.暂缓通过年审的导游人员,通过后,方可重新上岗。
单选题A. 重新考取资格证~||~培训和整改~||~重新签订劳动合同~||~重新办理导游证
10.我国公民的人身自由权主要包括()
多选题A. 公民有宗教信仰自由~||~公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由~||~公民的通信自由和通信秘密受法律保护~||~公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由~||~由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利
11.导游证的有效期是(),有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。
单选题A. 1年1个月~||~2年2个月~||~3年3个月~||~5年5个月
12.旅游纠纷发生后,责任方当事人应当()。
单选题A. 不予妥协~||~希望对方能够原谅~||~不承担责任,心存侥幸~||~积极主动承担责任
13.根据《民用航空法》规定,旅客不能出示客票,不影响运输合同的存在或者有效,若旅客不能出示行李票据,则会影响运输合同的存在或者有效。()
判断题14.坚持控制人口增长,才能使劳动力增长和经济发展与劳动力的需求相适应。()
判断题15.1平方公里,相当于()平方英里。
单选题A. 2.681~||~3.681~||~4.681~||~5.681
16.旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于2年()
判断题17.张某想单独去欧洲旅游,如果他想选择“绿色通道”通关,应当()。
多选题A. 不携带文物出境~||~按规定取得有关出境许可凭证~||~携带物品不超出海关规定的限制标准~||~携带需复带入境的旅行自用物品
18.下列选项中,不属于旅客的有()。
多选题A. 在旅馆就餐不在饭店住宿的甲~||~在旅馆就餐又在饭店住宿的乙~||~长期租用旅馆客房作为居室的其公司经理~||~来看望乙的朋友丙~||~前来洽谈业务的丁
19.甲旅行社组织3名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社条例》规定,旅游者应该向()索赔。
单选题A. 甲旅行社~||~境外接待社~||~甲旅行社和境外接待社~||~甲旅行社或境外接待社
20.根据《导游人员管理条例》规定,下列不属于参加导游资格考试人员必备条件的是()。
单选题A. 中华人民共和国公民~||~身体健康~||~年满16周岁~||~具有高中、中专或以上学历
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