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1.旅行社和旅游者签订的旅游合同格式条款和非格式条款不一致的，应当采用
单选题A. 格式条款~||~非格式条款~||~偏向旅游者~||~偏向旅行社
2.旅行社责任保险的保险标的是：_________。（）
单选题A. 旅游者的人身和财产~||~旅行社的财产~||~旅游事故引起的赔偿~||~旅行社依法应承担的经济赔偿责任
3.在我国，护照分为
多选题A. 外交护照~||~公务护照~||~普通护照~||~特殊护照~||~海员护照
4.当导游人员的10分被扣完后，对于正在带团的导游人员可以继续完成行程吗?
填空题5.高某放弃两个景点，增加四个计划中没有的景点，违反导游人员义务的主要表现是 （）。
多选题A. 欺骗旅游者消费~||~擅自增加和减少旅游项目~||~从旅游者处获得不正当的利益~||~擅自变更旅游接待计划
6.旅行社质量保证金的赔偿时效期限为（）。
单选题A. 90日~||~60日~||~30日~||~15日
7.设立国内旅行社的正确审批程序是（）。
单选题A. ①②③④~||~③②④①~||~③④②①~||~①④②③
8.游客携带中药材、中成药出境前往国外的，总值限人民币____________元。
单选题A. 300~||~200~||~150~||~100
9.旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。（）
判断题10.国际旅行社的经营范围包括：（）。
多选题A. 仅限于国内旅游业务~||~办理国外旅游者的入境旅游业务~||~招徕、组织中国境内居民到外国和港、澳、台地区旅游~||~为旅游者代购、代订国内外交通客票~||~其他经国家旅游局批准的旅游业务
11.对合同变更叙述正确的是（）。
多选题A. 合同的变更不仅是内容上的变更，合同的性质也发生了变更~||~合同变更前后当事人应保持一致~||~合同变更在合同成立后发生~||~已经履行的合同不能变更~||~合同变更需要当事人协商一致
12.（）是外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请的旅行证件。
单选题A. 护照~||~旅行证~||~户口本~||~签证
13.魏某取得导游人员资格证书后，在某导游服务公司登记注册，他可持相关材料向()申请领取导游证。
单选题A. 国家旅游局~||~省级旅游局~||~地市级旅游局~||~县级旅游局
14.旅游业的灵魂是（）
单选题A. 导游~||~旅行社~||~交通~||~景点
15.以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施，正确的是（）
多选题A. 未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令限期改正；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款~||~旅行社投保旅行社责任保险的责任范围，小于本规定要求的，或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款~||~旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，责令停业整顿3天至15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款~||~未投保旅行社责任保险情节严重的，可以吊销其《旅行社业务经营许可证》
16.有权审批国际旅行社的部门是（）。
单选题A. 国家旅游局~||~各省级旅游局~||~各地市旅游局~||~县级以上旅游局
17.我国的《旅行社条例》是
单选题A. 法律~||~行政法规~||~部门性规章~||~地方性法规
18.下面适用《合同法》的是()。
单选题A. 婚姻关系~||~债权债务关系~||~收养、监护关系~||~行政管理关系
19.业务年检的结果一般有以下几种（）。
多选题A. 暂缓通过业务年检~||~通过业务年检~||~不予通过业务年检~||~勒令整改
20.对旅游投诉处理不服的，可：（）
多选题A. 申请复议~||~申诉~||~向人民法院起诉~||~上诉
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