证券从业资格

1.临时导游证的有效期最长不超过()，并不得延期。

单选题

A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~1年

2.国际航空运输中，只有能证明航空运输中的损失是由于承运人的故意或者重大过失造成的，承运人无权援用约定的赔偿责任限额，只可援用法宝的赔偿责任限额。

判断题

3.在旅游行程中的自由活动时间，旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。()

判断题

4.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，导游人员不用征得多数旅游者的同意，就可以调整或者变更接待计划。（）

判断题

5.在旅游服务中导游服务起什么作用？

填空题

6.以下属于《山东省旅游发展总体规划》中关于第二阶段发展战略内容是。

多选题

A. 国内市场的强化与重新定位阶段~||~山东省将确立作为全国重要目的地的地位~||~集中精力在国际上树立山东省作为旅游目的地形象~||~逐步开发美洲市场、澳大利亚市场和欧洲市场

7.我国全面建设小康社会的奋斗目标是：人均国内生产总值到2020年力争比2000年()。

单选题

A. 翻一番~||~有所增长~||~翻两番~||~有大幅度增长

8.出境、入境的人员（），边防检查站有权拒绝其出境、入境。

多选题

A. 拒绝接受边防检查的~||~未在限定口岸通行的~||~国务院公安部门、国家安全部门通知不准出境、入境的~||~法律、行政法规规定不准出境、入境的~||~有危害国家安全利益和社会秩序嫌疑的

9.铁路运输企业的基本权利不包括

单选题

A. 依照规定收取运输费用~||~要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度~||~制止对损害他人的利益的行为~||~保证列车正点到达

10.我国旅游业的根本宗旨是全心全意为旅游者服务。（）

判断题

11.下列行为属于擅自改变旅游合同安排行程的是｡

多选题

A. 导游江海缩短游览海瑞墓的时间~||~导游吴斌将游览海瑞墓变更为五公祠~||~导游妍妍增加购物次数~||~导游艳艳延长购物时间

12.行李票是行李托运和运输合同的初步证据，发生下列（）情形时，托运合同的存在或有效不受影响。

多选题

A. 旅客未能出示行李票~||~承运人出具的行李票不符合规定~||~行李票遗失~||~行李票过期失效

13.关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是()

单选题

A. 导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间~||~导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒~||~除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容~||~导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

14.我国领队人员的主要服务对象是境外旅游者。

判断题

15.导游讲解要遵循哪些原则？

填空题

16.以下说法为错误。

多选题

A. 考取导游资格证是取得导游证的前提条件~||~获得导游资格证三年未从业的，资格证自动失效~||~导游人员资格证书由省级旅游行政管理部门统一印制、颁发~||~导游资格证和导游证的有效期限相同~||~导游资格证和正式导游证的颁证机关相同

17.下列关于旅游投诉状的说法正确的是（）。

多选题

A. 旅游投诉状是旅游投诉处理机构受理投诉的根据~||~旅游投诉状是投诉人答辩的依据~||~旅游投诉状在投诉中有重要的地位和作用~||~旅游投诉状是维护投诉人合法权益的工具

18.开放中国公民出国旅游目的地的条件是（）。

多选题

A. 对方是我国客源国~||~政治上对我友好~||~旅游资源有吸引力~||~具备适合我国旅游者的接待服务设施~||~旅游者有安全保障，具有良好的可进入性

19.旅行社质量保证金可以银行担保的形式代替现金的缴存。（）

判断题

20.旅行证分为（）。

多选题

A. 一年一次有效~||~两年多次有效~||~终生有效~||~三年五次有效