证券从业资格

1.对没有通过业务年检的旅行社，旅游行政管理部门有权注销其旅行社业务经营许可证，并通知工商行政管理部门注销其营业执照。

判断题

2.申请设立旅行社，经营国内旅游业务和入境旅游业务的，应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请，并提交相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）个工作日内做出许可或者不予许可的决定。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~40

3.某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游人员带领下购买了该商品，后发现该商品有不显眼的瑕疵，依法经有关行政管理部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者()。

单选题

A. 可以坚持“售出商品，概不退换”~||~可以坚持不退款，但可更换同种商品~||~可以坚持不退款，但可购买等额其他商品~||~应当负责退货

4.对符合申领导游证条件，逾期不予颁发或答复，申领人可以()。

多选题

A. 向上一级旅游行政管理部门申请复议~||~向申领部门提出复议~||~向人民法院提起诉讼~||~向相关部门进行投诉

5.甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务，对此，（）违约责任

单选题

A. 双方当事人都不承担~||~双方当事人应平均分担~||~双方当事人都应承担相应的~||~先违约的一方应承担

6.旅游资源的特点有哪些

填空题

7.社会主义文明包括()

多选题

A. 物质文明~||~精神文明~||~财富文明~||~政治文明

8.中国公民出入境旅游申办护照时应履行的手续有（）。

单选题

A. 交验户口簿~||~交验其他户籍证明~||~提交出境申请书~||~交验出入境通行证~||~由驻外领事机关颁发

9.森林公园的管理部门（）主管全国森林公园工作。

单选题

A. 林业部~||~农业部~||~旅游局~||~环保部门

10.某旅行社组团到海南旅游，旅游费用为3元／人。张某交纳定金1元，结果由于旅行社原因未能成团。那么，旅行社应退还旅游者（）。

单选题

A. 100元~||~200元~||~300元~||~150元

11.旅行社在经营活动中应遵循（）的原则，遵守商业道德。

单选题

A. 公平、公开、公正、信用~||~自愿、平等、公平、诚实信用~||~合理、合法、平等、信用~||~自愿、合法、公平、信用

12.对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少（）复核一次。

单选题

A. 每半年~||~每一年~||~每三年~||~每五年

13.关于质量保证金，说法正确的是：（）

多选题

A. 由旅行社缴纳~||~现金形式~||~是旅游社财产的一部分~||~旅游行政管理部门管理

14.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权力，这种求偿权的范围包括（）

多选题

A. 人身权受到伤害~||~财产受到损害~||~消费者依法要求得到的赔偿~||~消费者因人身伤害或者其他人权受到侵害而造成精神损害

15.导游人员实行计分管理，在导游活动中一次被扣除10分的情形有（）。

多选题

A. 欺骗旅游者消费~||~擅自中止导游活动~||~讲解中掺杂迷信内容~||~未通过年审继续从事导游业务~||~诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目

16.《旅行社管理条例》规定，旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起（），作出批准或不予批准的决定。

单选题

A. 7个工作日内~||~15个工作日内~||~30个工作日内~||~60个工作日内

17.各级旅游局质监所审理旅行社质量保证金赔偿案件，对不符合受理条件的，应当在接到赔偿请求书之日起（）个工作日内通知请求人，并说明不受理的理由。

单选题

A. 10~||~15~||~7~||~30

18.外国旅游者在中国境内受中国法律保护，人身自由不受侵犯，非经（）批准或人民法院决定，并由规定的机关执行，不受逮捕。

单选题

A. 公安机关~||~人民检察院~||~国家安全机关~||~国家监督机关

19.以下说法正确的是（）。

多选题

A. 根据合同性质不得转让的，合同权利不得转让~||~按照当事人约定不得转让的，合同权利不得转让~||~转让合同时，合同的权利不得转让~||~合同一方当事人不同意转让的，合同不得转让

20.从事领队职业，要求具有（）以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。

单选题

A. 1年~||~半年~||~3个月~||~2年