证券从业资格

1.根据导游证年审制度，一次被扣6分，（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

2.增加标的物的数量不属于合同的变更。（ )

判断题

3.公共航空运输具有营利性、开放性。

判断题

4.进行导游活动不受地域限制属于导游人员履行职务时享有的权利。（）

判断题

5.从法律渊源的角度来看，属于行政法规的是（）

多选题

A. 《旅行社管理条例》~||~《导游人员管理条例》~||~《风景名胜管理条例》~||~《国家旅游局局长令》

6.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应（）。

单选题

A. 退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿l0%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金

7.合同法对合同的主要条款做了规定。不具备下列（）内容，合同不能成立。

多选题

A. 当事人的名称或者姓名和住址~||~标的、数量和质量~||~解决争议的机构~||~履行期限、地点和方式

8.国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为200万元人民币。（）

判断题

9.《福建省旅游条例》明确了旅游行政管理部门可以委托（）负责旅游市场秩序的监督检查。

单选题

A. 工商局~||~卫生局~||~旅游质量监督管理所~||~公安局

10.饭店应当把保障旅客的人身安全放在首要位置，预防损害旅客人身安全的各类事故的发生。住店旅客在饭店内因第三人的行为造成人身损害的，由第三人承担侵权责任，饭店无须承担相应的补充责任。

判断题

11.科教兴国战略要求全面落实科技是第一生产力的思想，坚持教育为本，把()放在经济和社会发展的重要位置。

单选题

A. 教育~||~高等教育和职业教育~||~教育和科技~||~科技

12.将旅游纠纷分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷，是按（）来进行划分。

单选题

A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷主体~||~旅游纠纷的成因

13.社会公德的主要内容是（）

多选题

A. 文明礼貌~||~助人为乐~||~保护环境~||~遵纪守法

14.特级导游员不定期评定，由省旅游局初评。()

判断题

15.国家旅游局具体负责评定()。

单选题

A. 所有星级饭店~||~一、二、三星级饭店~||~四、五星级饭店~||~五星级饭店

16.在旅游投诉中，被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到《旅游投诉受理通知书》之日起（）内做出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。

单选题

A. 5日~||~7日~||~10日~||~15日

17.关于旅行社责任保险的期限和金额的规定主要有()。

多选题

A. 旅行社责任保险的期限为一年~||~旅行社办理国内旅游旅行社责任保险的每人责任赔偿限额不得低于8万元~||~国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额不低于人民币400万元~||~旅行社组织高风险旅游项目可以另行与保险公司协商投保附加保险事宜

18.旅行社未与旅游者签订旅游合同，旅行社应受到的处罚是（）。

多选题

A. 由旅游行政管理部门责令改正。处2万元以上10万元以下罚款~||~由旅游行政管理部门责令改正，处5万元以上10万元以下罚款~||~情节严重的，责令停业整顿1～3个月~||~情节严重的，责令停业整顿3～6个月~||~情节严重的，吊销旅行社经营许可证

19.求偿权的范围包括（）

多选题

A. 人身权受到侵害~||~财产损失~||~丢失的没有享受的产品~||~消费者因人身伤害而造成的精神损失

20.旅行社可以向旅游者介绍和提供含有（）内容的旅游项目

单选题

A. 迷信~||~损害国家利益~||~宗教~||~赌博