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政策法规与职7190道题

1.一入境游客患重病需住院,中方导游员应为他做些什么?

填空题

2.魏某取得导游人员资格证书后,在某导游服务公司登记注册,他可持相关材料向()申请领取导游证。

单选题

A. 国家旅游局~||~省级旅游局~||~地市级旅游局~||~县级旅游局

3.根据《导游人员管理条例》的规定,资格考试合格后可以颁发导游证的是。

单选题

A. 1992年出生的在校大学生小王~||~患有心血管疾病的小李~||~犯有故意伤害罪的小张~||~曾被吊销导游证的小曾

4.旅游住宿业在国际上经历的阶段包括:_________。()

多选题

A. 大饭店时期~||~客栈时期~||~商业饭店时期~||~新型饭店时期

5.下列有关外商投资旅行社的说法中,正确的是()。

多选题

A. 外商投资旅行社包括中外合资经营旅行社、中外合作经营旅行社和外资旅行社~||~设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请~||~国务院旅游行政主管部门应当自受理之日起60个工作日内审查完毕~||~同意设立的,出具外商投资旅行社业务许可审定意见书~||~不同意设立的,书面或口头通知申请人并说明理由

6.边境旅游是()的一部分,是指经批准和指定的旅游部门管理组织和接待我国及毗邻国家的公民在双方政府商定的边境地区进行旅游活动。

单选题

A. 国内旅游~||~散客旅游~||~出境旅游~||~团队旅游

7.对田某扣减相应分值后,()。

多选题

A. 不再进行其他处罚~||~由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3—6个月~||~由旅游行政管理部门处以警告,暂扣导游证1—3个月~||~情节严重的,由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告

8.导游人员在导游活动中有下列情形之一的,扣除2分()。

多选题

A. 私自带人随团游览的~||~擅自中止导游活动的~||~未携带正规接待计划~||~无故不随团活动的~||~仪表、着装不整洁的

9.定金只是借款或服务费的一部分,通常按照小于合同标的的()支付。

单选题

A. 30%~||~40%~||~20%~||~10%

10.导游人员在拒绝旅游者不合理的要求时要________。

单选题

A. 不留情面~||~请示汇报~||~讲究策略~||~直截了当

11.质量保证金的利息属于()所有。

单选题

A. 旅游行政管理部门~||~旅行社~||~国家所有~||~旅游行政管理部门与旅行社共同

12.晋升中级导游员必须取得初级导游员资格()以上。

单选题

A. 2年~||~3年~||~4年~||~5年

13.周岁以上,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。

单选题

A. 10~||~16~||~18~||~20

14.旅行社责任险由旅行社自愿购买。

判断题

15.导游人员违反《导游人员管理条例》的,可由()予以处罚。

单选题

A. 所属旅行社~||~旅游景点管理部门~||~工商行政管理部门~||~旅游行政管理部门或工商行政管理部门

16.1999年2月,某旅行社接待香港某旅行社组织的内地观光团,按照合同约定,该旅游在北京游览4天,其中2月22日是游览长城。该旅行社委派关某担任该团陪同。关某未经旅行社同意,擅自将游览长城的日期改为2月14日,即离京的前一天,而将2月11日改为购物。旅游团的团员对此变更曾表示异议,但关某称此变更是旅行社的安排。不料,2月13日晚天降大雪,2月14日晨该旅游团赴长城时,“雪拥居庸车不前”,积雪封路,只得返回。翠日,该旅游团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉,称该旅行社委派的导游未征得旅游者的同意,擅自改变旅游行程,经了合同约定,造成旅游团未能游览长城,旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称。该旅游行程,属导游个人行为,与旅行社无关,而导游关某则辩称,造成长城未能游览,是由于大雪封路的原因,属于不可抗力,依据法律规定,不承担赔偿责任。

填空题

17.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报国务院建设主管部门核准。()

判断题

18.因旅行社过错导致旅游者误车,旅行社应当赔偿旅游者全部经济损失,并赔偿经济损失1%的违约金。()

判断题

19.要约邀请,是()发出要约的意思表示。

单选题

A. 要求他人~||~要求他人向自己~||~希望他人~||~希望他人向自己

20.一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于()。

单选题

A. 承诺~||~要约~||~要约磋商~||~要约邀请

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