证券从业资格

1.旅行社的职责是什么

填空题

2.我国民族政策中，民族团结、民族繁荣的政治前提和基础是()。

单选题

A. 反对民族分裂主义~||~民族互助~||~祖国统一~||~民族平等

3.是“诚实善良、公平守信”的职业道德规范最重要的具体体现。

单选题

A. 广告宣传，恰如其分~||~按质论价，收费合理~||~履行承诺，信守合同~||~诚挚待客，知错就改

4.旅游投诉受理与否的决定不是旅游投诉管理机关作出的具体行政行为。

判断题

5.一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单属于（）。

单选题

A. 承诺~||~要约~||~要约磋商~||~要约邀请

6.下列情形中，适用旅行社质量保证金赔偿的是()。

多选题

A. 李某在参与漂流活动时因不听劝阻将随身携带的手机掉入河中~||~王某在旅游期间因意外车祸而受重伤~||~赵某因旅行社提供的交通工具低于合同约定的标准而受到损失~||~张某预交某旅行社的旅游费用因该旅行社解散而受到损失~||~刘某在某旅行社组织的旅游活动中，因遇不可抗力而无法成行

7.旅游投诉管理机关审查决定状的期限是7日。（）

判断题

8.以下属于社会公德内容的是（）。

多选题

A. 助人为乐，见义勇为~||~讲文明礼貌~||~遵纪守法~||~保护环境和资源

9.经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。（）

判断题

10.导游员李某与王某串通胁迫旅游者进行消费的行为应给予导游员处以1000元以上1万元以下的罚款。

判断题

11.开放出国旅游目的地国家和地区，主要应符合哪些条件?

填空题

12.我国导游员有（）。

多选题

A. 特级导游员~||~高级导游员~||~中级导游员~||~见习导游员

13.下面关于消费者组织对消费者权益的保护，表述错误的一项是

单选题

A. 消费者协会应当听取消费者的意见和建议，接受社会监督~||~消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动~||~消费者组织应当从事商品经营和营利性服务，为相关维权活动提供经费支持~||~消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务

14.在旅游纠纷案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。（）

判断题

15.旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~40

16.合同变更法定事由主要有哪几点

填空题

17.“安全第一”，就是说，在旅游活动中，无论是（），还是旅游经营单位或旅游从业人员，都必须自始至终把安全工作放在首位，丝毫不得有懈怠的思想。

单选题

A. 安全行政管理部门~||~旅游行政管理部门~||~旅游者~||~导游人员

18.申报历史文化名城，由省、自治区、直辖市人民政府提出申请，经国务院（）主管部门会同国务院（）主管部门组织有关部门、专家进行论证，提出审查意见，报国务院批准公布。

单选题

A. 文物旅游~||~文化文物~||~建设文化~||~建设文物

19.风景名胜区等级划分评定的主要依据是（）。

多选题

A. 景物具有观赏文化科学含量~||~自然景观人文景观比较集中~||~可供人们休息、游览~||~环境质量、规模大小、游览条件

20.旅游者病危，导游人员应尽力帮助抢救。期间发生的一切治疗费用应由（）负责。

单选题

A. 组团社~||~接团社~||~患者~||~保险公司