证券从业资格

1.旅游消费者求偿权的范围包括：_________。（）

多选题

A. 人身权受到侵害~||~财产权受到损害~||~旅游者在财产上遭受的间接损失~||~旅游者因人身权受侵害造成的精神痛苦

2.旅游行政管理部门对旅行社实行公告制度，公告包括（）。

多选题

A. 吊销许可证公告~||~停业公告~||~变更经营范围公告~||~开业公告

3.根据《旅行社条例》规定，有（）情形的，由旅游行政管理部门责令改正，停业整顿1～3个月；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

多选题

A. 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本~||~接受委托的旅行社接待不支付接待和服务费用的旅游团队~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用高于接待和服务成本~||~接受委托的旅行社接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队

4.旅行社由于不可抗力而不能履行或不能完全履行合同时，应尽快向对方通报理由，经有关主管机关证明后，可以采取下列何种方式予以处理（）。

多选题

A. 允许延期履行合同~||~允许部分履行合同~||~全部不履行合同~||~免于承担违约责任E承担违约责任

5.铁路运输企业的基本权利不包括

单选题

A. 依照规定收取运输费用~||~要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度~||~制止对损害他人的利益的行为~||~保证列车正点到达

6.外国旅游者在华期间正常死亡的。由省级医院出民“死亡证明书”。（）

判断题

7.甲公司的安装工人张某在为消费者李某安装空调的过程中，不慎从高处掉落安装工具，将游客王某砸成重伤。张某是己公司的劳务派遣人员，此前曾多次发生类似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最终未换人。下列选项正确的是

单选题

A. 对王某的赔偿责任应由张某承担，李某承担补充责任~||~对王某的赔偿责任应由甲公司承担，乙公司承担补充责任~||~甲公司与乙公司应对王某承担连带赔偿责任~||~对王某的赔偿责任承担应采用过错责任原则

8.关于承担违约责任的不正确说法是（）。

单选题

A. 只要当事人一方不履行合同义务，当事人就要承担违约责任~||~只要当事人一方履行合同义务不符合约定，当事人就要承担违约责任~||~再遇到不可抗力因素时，当事人可以不承担违约责任~||~当事人主观上没有过错，由于种种客观原因履行合同不符合约定，可不承担违约责任

9.导游甩团，如何赔偿

填空题

10.导游员擅自更改行程安排遭投诉，旅行社该不该担责任？

填空题

11.我国奉行（）的和平外交政策。

单选题

A. 独立自主~||~反对霸权主~||~和平共处五项原则~||~发展睦邻友好关系

12.湖南省人民政府省长令是行政法规。（）

判断题

13.旅行社投保旅行社责任保险，对保险公司请求赔偿或给付保险金的权利期限为：（）。

单选题

A. 半年~||~九个月~||~一年~||~两年

14.下列各项中，属于消费者权益争议解决方式的是

多选题

A. 请求消费者协会调解~||~请求消费者协会申诉~||~与经营者协商和解~||~向人民法院提起诉讼~||~根据与经营者达成的仲裁、协议提请仲裁机构仲裁

15.合同双方当事人在合同中没有明确是定金的，应视为预收款。()

判断题

16.我国政府规定，对来中国实习六个月以上的人员发给X字签证。（）

判断题

17.在接待境外游客住宿时，旅馆除如实登记外.还应当在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

单选题

A. 12~||~24~||~36~||~48

18.外国旅游团成员非法进入我国内地或非法滞留的，有关承办旅行社如及时报告公安机关，并协助公安机关进行处理，无需承担费用。()

判断题

19.科学发展观的核心是（）。

单选题

A. 可持续发展~||~坚持以人为本~||~坚持与时俱进~||~建设和谐社会

20.属于外国旅游者入境的法律限制情形。

多选题

A. 未满不准入境年限的~||~被认为入境后可能进行颠覆活动的~||~不能保障其在中国所需费用的~||~患有较严重心血管疾病的~||~未成年人