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1.交通通信、水利、电网及城市基础设施的严重不足是制约西部经济发展的主要“瓶颈”因素。()
判断题2.对未经旅行社委派,私自承揽导游业务,进行导游活动的导游人员的处罚有以下几种()。
多选题A. 责令整改~||~处以1000元以上3万元以下的罚款~||~有违法所得的,没收违法所得~||~情节严重的,相关旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告
3.股份制是现代企业的一种资本组织形式,是由社会各有关方面_______的经济形式。
多选题A. 自愿投资入股~||~自主经营~||~自负盈亏~||~自担风险
4.中国公民自费出国旅游必须________地发展。
多选题A. 有组织~||~有控制~||~有计划~||~分地区
5.简述消费者与经营者之间争议解决的途径。
填空题6.旅行社业务中既属于产品消费,又属于产品生产的业务是_______。
单选题A. 旅游产品的开发设计~||~旅游产品的销售经营~||~旅游产品的采购统筹~||~旅游接待服务
7.旅行社应将出境旅游档案保存至少()年,其他旅游档案保存期最低为()年。
单选题A. 5,3~||~3,2~||~2,l~||~3,l
8.坚持节约资源和保护环境的基本国策,关系人民群众切身利益和中华民族生存发展,必须把建设()社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。
多选题A. 区域协调型~||~资源节约型~||~环境友好型~||~科技创新型
9.积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的()。
单选题A. 基本立足点~||~重要组成部分~||~根本出发点~||~基本目标
10.DZG2007HUN40097,表示该证实导游证,持证人于2007年在湖南省参加考试,并合格。()
判断题11.出境的交通工具和人员,必须在最先到达的国境口岸的指定地点接受检疫。()
判断题12.《合同法》规定,当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和()履行通知、协商、保密等义务。
单选题A. 交易方式~||~交易习惯~||~交易方法~||~交易形式
13.国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。()
判断题14.申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请,并提交相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()个工作日内做出许可或者不予许可的决定。
单选题A. 10~||~20~||~30~||~40
15.旅行社年检的方式为()。
多选题A. 书面检查~||~实地检查~||~游客调查~||~局部检查
16.下列()是属于按照旅游纠纷的内容对旅游纠纷进行的划分。
多选题A. 旅游行政纠纷~||~旅游行政管理纠纷~||~旅游者出入境管理纠纷~||~旅游者权益纠纷
17.我国对导游人员实行计分和年审管理,计分办法实行年度l0分制。不予通过年审的情形是()。
单选题A. 一次被扣6分者~||~一次被扣8分者~||~一次被扣10分者~||~累计扣分达l0分者
18.违约责任的承担方式有以下几种()。
多选题A. 继续履行~||~采取补救措施~||~赔偿损失~||~支付违约金
19.好学向上、不断进取、钻研业务的具体要求是_________。
多选题A. 要有强烈的职业责任感和崇高的职业理想~||~要有刻苦钻研,不断进取的学习态度~||~业精于勤,要有过硬的基本功~||~要有广博的知识面
20.导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品()。
单选题A. 是导游人员收入的重要组成部分~||~是旅游发达国家的普遍做法~||~是我国旅游行业协会特许导游人员的经营权利~||~不属于导游人员的职责范围,与其导游身份也不相称
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