证券从业资格

1.导游员有下列()

多选题

A. 导游李某擅自终止导游活动~||~导游张某在带团过程中谩骂游客~||~导游丁某因自身原因漏接旅游团~||~导游徐某在讲解中掺杂庸俗、下流内容~||~导游王某与商店老板串通欺骗游客购物

2.生产关系是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。（）

判断题

3.导游人员一次扣分达到10分，旅游行政管理部门对之将________。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~罚款~||~吊销导游证

4.（）国有不可移动文物的所有权因其所依附的土地所有权或者使用权的改变而改变。

判断题

5.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有（）。

多选题

A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的;~||~旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。~||~人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款~||~司法机关已经受理的

6.处理旅游纠纷的方式有（）。

多选题

A. 协商~||~调解~||~投诉~||~仲裁~||~诉讼

7.用于执行军事、海关、警察飞行任务的航空器不属于民用航空器。（）

判断题

8.下列各项中，不属于被投诉者义务的是（）。

单选题

A. 接到通知之日起30天作出书面答复~||~协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查~||~不得与投诉者自行和解~||~确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

9.实施“联合推介，捆绑营销”市场开拓策略，全力打造“好客山东”旅游文化品牌。。

多选题

A. “联合推介”主要是要“让人来”~||~从一定意义上讲，“捆绑营销”比“联合推介”更重要~||~“捆绑营销”主要是要“让人来”~||~“联合推介”主要是要“让人知”~||~“捆绑营销”则主要是要“让人知”

10.旅行社，是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展境内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务、边境旅游业务的企业法人。

判断题

11.甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定，旅游者应该向（）索赔。

单选题

A. 甲国际社~||~境外接待社~||~甲国际社和境外接待社~||~甲国际社或境外接待社

12.《文物保护法》规定，文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织可以通过下列方式取得文物（）。

多选题

A. 依法继承~||~购买~||~交换~||~接受赠与

13.对“三个代表”重要思想的集中概括是（）。

多选题

A. 中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求~||~中国共产党必须始终代表中国先进文化的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国先进科技的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国最广大人民的根本利益~||~中国共产党必须始终代表中国全体人民群众的基本利益

14.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存()万元。

单选题

A. 3~||~5~||~7~||~10

15.下列情形中，不适用旅行社质量保证金赔偿的是()。

多选题

A. 游客甲在景点游玩期间，随身携带的相机因其疏忽而丢失~||~游客乙没有参加统一安排的旅游活动，私自探望朋友时发生交通意外~||~游客丙实际入住的二星级饭店低于合同约定的三星级标准~||~游客丁预交某旅行社的费用因该旅行社破产而受到损失~||~游客戊在某旅行社组织的旅游活动中，因遇不可抗力无法去九寨沟旅游

16.导游员要怎样才能使自己的服饰和谐得体？

填空题

17.旅行社代旅客向保险公司投保，那么，此保险合同中的法律关系主体是（）。

单选题

A. 旅行社~||~保险公司~||~旅行社、保险公司~||~旅行社、旅客、保险公司

18.旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前（）天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款1％的违约金。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

19.L签证是发给来中国旅游、探亲、访学或处理其他私人事务入境的人员。（）

判断题

20.当旅游团在参观海南三亚亚龙湾景区时，导游人员结合电影《一声叹息》的场景，给他们作了生动的描绘。这种导游讲解方法是__________________。（）

单选题

A. 虚实结合法~||~触景生情法~||~突出重点法~||~画龙点睛法