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1.旅游区质量等级评定按照国家和地方两级进行。()
判断题2.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中,下列叙述错误的是()。
单选题A. 旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理,当事人不得再行使诉讼权~||~民事诉讼的处理机关是人民法院~||~民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则~||~行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理
3.旅游饭店取得星级后,如需关闭星级标准规定的某些服务设施、设备,取消或更改星级标准所规定的某些服务项目,必须经饭店星级评定机构申请重新评定星级。()
判断题4.旅游投诉与民事诉讼的受理机关是不同的,但是法律依据相同。()
判断题5.目前对中国公民出国旅游管理制度有()。
多选题A. 总量控制、统一管理~||~组团社审批制度~||~出国旅游目的的地审批制度~||~现阶段以团体方式出国制度~||~自由出入境制度
6.导游人员王某在带团中,擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
单选题A. 1~3个月~||~3~6个月~||~6~9个月~||~1年
7.外商投资旅行社的中国投资者,必须年旅游经营总额在________万美元以上( )
单选题A. 1000~||~2000~||~3000~||~4000
8.旅行社的经营需要遵循哪些原则
填空题9.关于法人的民事权利能力,说法正确的有()。
多选题A. 旅行社一经成立就具有民事权利能力~||~旅行社宣告破产,其民事权利能力依然存在,但应停止一切活动~||~旅行社被撤销,其民事权力能力依然存在,可从事有关活动~||~旅行社领取经营许可证后即可营业~||~旅行社办理完核准登记手续并领取营业执照后即可开展业务活动
10.全面推进依法治国,加快建设法治中国,基本的立足点是坚持人民主体地位。
判断题11.乙旅行社不向导游员王某支付工资,应()。
单选题A. 按照《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定处理~||~责令改正~||~警告~||~吊销旅行社业务经营许可证
12.文物是我国的宝贵财物,一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境,都必须事先向()申报。
单选题A. 海关~||~工商行政管理部门~||~文物局~||~公安部门
13.甲旅行社由于某饭店不能提供客房而对旅游者造成违约,()应当向旅游者承担违约责任。
单选题A. 甲旅行社~||~某饭店~||~甲旅行社和某饭店~||~甲旅行社或某饭店
14.中国公民出境、入境必须从指定的口岸通行,并接受边防检查机关的检查。()
判断题15.下列属于要约邀请的是()。
多选题A. 拍卖公告~||~招股说明书~||~地接社寄送的地接价目表~||~自动售货机
16.旅行社在下面哪些情形下不承担赔偿责任()。
多选题A. 旅游者在旅游过程中,因故疾心脏病发作而住院的经济损失~||~旅游者在旅游过程中,因就餐不卫生导致食物中毒~||~旅游者在旅游过程中,由于自己管理不慎而丢失1000元钱~||~旅游者在随团活动时被抢劫~||~张某在随团旅游期间,请半天假离团办事不幸发生车祸
17.根据导游人员计分管理制度,下列说法错误的是。
多选题A. 导游张明讲解质量差,可作扣除4分处分~||~导游华章对扣分处分不服的,有权向人民法院提起行政诉讼~||~导游王望带团过程中被扣10分后,将不能完成团队剩余行程~||~旅游行政执法人员李力不按规定随意扣分,由其所在单位提出批评和通报。
18.社会主义初级阶段的含义是()。
多选题A. 我国的社会主义性质还不是社会主义~||~我国的社会主义性质已经是社会主义~||~我国的社会主义还没有发展成熟~||~我国的社会主义已经成熟~||~我国的社会主义比较成熟
19.根据我国有关法规,申请外商投资旅行社的中国投资者,在申请前3年每年外联人数应达到
单选题A. 1万/人/天~||~2万/人/天~||~3万/人/天~||~4万/人/天
20.《旅游投诉暂行规定》中所指的行政处罚,对象是特定的,只能对损害投诉权益的()进行。
单选题A. 旅游经营者~||~旅游经营单位的成员~||~旅游经营单位的负责人~||~直接责任人
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