证券从业资格

1.以下对我国旅游景区(点)的说法，错误的是（）。

单选题

A. 经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立，有统一管理机构~||~旅游区(点)质量等级评定按国家、省、县三级进行~||~全国旅游区(点)质量等级评定委员会负责AAAA和AAA级旅游区(点)的评定工作~||~旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书，由国家旅游行政主管部门统一判定并颁发

2.当今世界霸权主义和强权政治有新的发展。（）

判断题

3.擅自增加或减少旅游项目的，应扣（）。

单选题

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

4.导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品（）。

单选题

A. 是导游人员收入的重要组成部分~||~是旅游发达国家的普遍做法~||~是我国旅游行业协会特许导游人员的经营权利~||~不属于导游人员的职责范围，与其导游身份也不相称

5.以下对旅行社违反《旅行社投保旅行社责任保险规定》的处罚措施，正确的是（）

多选题

A. 未投保旅行社责任保险的，由旅游行政管理部门责令限期改正；逾期不改正的，责令停业整顿15天至30天，可以并处人民币5000元以上2万元以下的罚款~||~旅行社投保旅行社责任保险的责任范围，小于本规定要求的，或者投保旅行社责任保险的金额低于本规定的基本标准的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，可处以人民币5000元以上1万元以下的罚款~||~旅行社拒不接受旅游行政管理部门的管理和监督检查的，由旅游行政管理部门责令限期改正，给予警告；逾期不改正的，责令停业整顿3天至15天，可以并处人民币3000元以上1万元以下的罚款~||~未投保旅行社责任保险情节严重的，可以吊销其《旅行社业务经营许可证》

6.娱乐场所未按照规定悬挂警示标识、未成年人禁人或者限入标识的，由县级人民政府文化主管部门、县级公安部门责令改正，给予警告。

判断题

7.设立国内旅行社的基本条件是（）

多选题

A. 具备足够的营业用房和办公设备~||~具有国家颁发的《旅行社经理任职资格证书》总经理或副经理一名~||~注册资金不少于150万元人民币~||~需缴纳10万元人民币的质量保证金

8.2000年10月，浙江某旅行社导游李某，带一个教师旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到蒋介石时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是（）。

单选题

A. 吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿~||~对李某暂扣导游证3—6个月；对李某所在旅行社警告，直至责令停业整顿~||~吊销李某导游证并予以公告；对李某所在旅行社警告~||~对李某责令改正；对李某所在旅行社警告

9.旅游团进入饭店后，地陪应如何做好入店服务工作？

填空题

10.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览，到达后才知道该景区正在修架索道，根本无法游览。关于游客的损失，下列说法正确的是（）。

单选题

A. 游客无法游览是因不可抗力所致，责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费，并赔偿退还费用20%的违约金

11.社会主义初级阶段的含义是（）。

多选题

A. 我国的社会主义性质还不是社会主义~||~我国的社会主义性质已经是社会主义~||~我国的社会主义还没有发展成熟~||~我国的社会主义已经成熟~||~我国的社会主义比较成熟

12.旅行社经申请依法设立后，其经营范围包括________

多选题

A. 国内旅游业务~||~入境旅游业务~||~边境旅游业务~||~出境旅游业务

13.红皮护照是发给因公工作访问学习的人员。（）

判断题

14.构成旅游资源一般要具备哪两个条件

填空题

15.旅行社年检的内容不包括

单选题

A. 旅行社本年检年度的企业基本情况~||~旅行社本年检年度的人员管理情况~||~旅行社本年检年度的业务经营情况~||~旅行社是否拥有五名以上导游员

16.中国云南省第七次代表大会提出的五大支柱产业是指()

单选题

A. 烟草、旅游、电力、教育、房地产~||~旅游、电力、生物资源开放、运输、教育~||~烟草、旅游、电力、生物资源开放、矿业~||~烟草、旅游、电力、生物资源开放、教育

17.根据《导游人员管理实施办法》规定，对导游人员实行计分管理制度，属于一次扣除10分的情形是（）。

单选题

A. 拒绝接受旅游行政管理部门检查的~||~擅自增加旅游项目的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~以明示的方式向旅游者索要小费的

18.旅游合同的转让主要是旅行社的转让，表现在拼团、并团。（）

判断题

19.旅行社投保旅行社责任保险，对保险公司请求赔偿或给付保险金的权利期限为：（）。

单选题

A. 半年~||~九个月~||~一年~||~两年

20.下列各项中，不属于被投诉者义务的是（）。

单选题

A. 接到通知之日起30天作出书面答复~||~协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查~||~不得与投诉者自行和解~||~确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解