1.临时导游证的有效期限最长不超过（）个月，并不得展期。

2.导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣6分。（）

3.某商场门前贴着“特大喜讯：迎国庆大酬宾，全场商品一律五折，打折商品概不退换”的告示。游客杨某购买了一件打折商品，回去使用时发现有质量问题，找到商场要求退还。根据以上事实，下列表述正确的是（）。

4.某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。该店在店堂告示中表明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游人员带领下购买了该商品，后发现该商品有不显眼的瑕疵，依法经有关行政管理部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者()。

5.某年“三八”妇女节，福州郊区某村村民与A旅行社签订了一份黄山四日游的旅游合同。合同约定3月22日晚团队从黄山坐火车返回福州。A旅行社将旅游业务委托给黄山B旅行社接待。B旅行社地陪推荐九华山旅游，这批游客颇感兴趣。双方商定延迟返程，22日中午改赴九华山。A旅行社全陪对此并无异议。22日中午，这批游客乘坐了B旅行社选定的当地某旅游汽车公司的旅游大巴，从黄山前往九华山。雨天路滑，司机车速过快，汽车侧翻，造成3人死亡，12人受伤。请问：本案例受害人及其家属要求A旅行社承担违约损害赔偿责任，该请求依法能否成立？请说明法律依据及理由。

6.对招徕接待旅游者，未制作并保存业务档案的，由旅游行政管理部门()。

7.道德修养的目的是在每个人身上形成道德品质和在实践中实现这些品质。（）

8.我国社会主义初级阶段是泛指任何国家进入社会主义都会经历的起始阶段。（）

9.省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门，应当自收到申请领取导游证之日起（）内颁发导游证。

10.我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施不伺强度的保护和管理，其中可以从事参观考察和旅游活动的区域是

11.瓷器店出售当地特产“XX陶瓷”。该店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。某旅游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼瑕疵，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。此时，依据《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

12.1995年4月24日—28日可持续旅游发展世界会议在（）加那利群岛兰沙罗特岛举行。

13.依法治国的客体是()，依法治国就是要保证所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。

14.民事诉讼与旅游诉讼的区别

15.交通事故处理结束后，导游人员最好独立提交事故报告，报告要力求详细、准确、清楚。(　)

16.即将寄送的价目表,拍卖广告,招标广告,招股说明书,商业广告属于要约还是要约邀请

17.以下对旅行社分社的叙述正确的是（）。

18.根据《铁路法》规定，以下不属于旅客的权利的是

19.某国外旅游者在中国境内购买的文物在出境时，经鉴定属于不能出境的文物，对此文物，国家可以（）。

20.“十一”期间甲旅行社组织了一个去A地4日游的散客旅游团，合同约定住宿标准为“二星级饭店、双人标准间、独立卫生间”。到达目的地后，地陪导游人员李某介绍此行将要下榻的是评上二星级的一家老饭店，到达后李某安排客人入住，其中5位客人认为该饭店虽然是双人标准问、独立卫生问，但是没有热水、空调，不符合二星级标准，因而拒绝入住，李某耐心地解释，节日期间住房紧张，他已尽全力，希望客人谅解并愿意对饭店未达到服务标准的部分给予补偿。然而这5位客人拒绝接受李某的意见，在不通知李某和旅行社的情况下，擅自解除合同，自行返回，要求组团社退还全部费用并要求按团费9%支付违约金。经核实，该团队下榻的饭店确实是二星级饭店。