证券从业资格

1.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有()。

单选题

A. 安全保障权~||~知情权~||~公平交易权~||~监督权

2.处理外国旅游者重大伤亡事故时，应当注意下列事项（）。

多选题

A. 立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位~||~为前来了解、处理事故的外国使领馆人员的组团单位及伤亡者家属提供方便~||~与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对在国外投保的旅游者(团)的伤亡处理提供方便~||~对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》进行处理

3.某社组团赴西藏旅游，合同载明“本旅游团须有15人以上签约方能成行，如人数未达到，旅行社可于约定出发前5天通知游客解除合同”。该合同解除属于

单选题

A. 法定解除~||~约定解除~||~协商解除~||~单方解除

4.旅游投诉受理程序，是指旅游投诉管理机关接受旅游投诉者的投诉，依法立案审查该投诉案件所依据的程式和顺序。

判断题

5.16周岁的中专毕业生小王在家待业，欲参加导游资格考试，他是中国人，中专学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力，他（）参加考试。

单选题

A. 符合报考条件，可以~||~不符合报考条件，不可以~||~符合报考条件，但须满18周岁方可~||~符合报考条件，虽未满18周岁，但已满16周岁，可以

6.我国《环境噪声污染防治条例》规定()。

多选题

A. 火车驶经风景名胜区，只准使用风笛~||~禁止航空器在城市市区上空作超低空训练飞行~||~禁止车站、机场等交通枢纽使用广播喇叭~||~使用家电应控制音量，不得干扰他人~||~航空器在起飞、降落时产生的噪声，应符合航空器噪声排放标准

7.导游人员违反《导游人员管理条例》的，由（）予以处罚。

单选题

A. 所属旅行社~||~旅游景点管理部门~||~工商行政管理部门~||~旅游行政管理部门

8.某客人到饭店用餐，但其所要的“清蒸鱼”太咸了，饭店为其重做。饭店的这种行为属于违约责任承担方式中的（）。

单选题

A. 继续履行~||~采取补救措施~||~赔偿损失~||~变相支付违约金

9.下列地区中，未列入实施西部大开发战略的是()。

单选题

A. 山西~||~陕西~||~云南~||~重庆

10.导游人员张某与某旅行社的劳动合同终止后，还须遵守（）的义务。

多选题

A. 没有任何义务~||~通知~||~协助~||~保密~||~继续履行义务

11.简述参加导游资格考试的条件。

填空题

12.简述导游服务经济性的主要表现。

填空题

13.2003年3月，王某和朋友来到某公园游玩，对该景点刚推出的滑道车产生兴趣，于是购票乘坐。在一个快速滑行的斜坡处，他被身后另一旅游者所乘坐的滑道车追上并发生了碰撞，一时失去了知觉。

填空题

14.根据旅行社责任保险规定，以下哪几种情况在旅行社责任保险赔付范围之内（）。

多选题

A. 旅游者因非个人原因所导致的人身伤亡~||~旅游者在旅游期间因治疗支出的交通和医药费用~||~旅游者死亡处理和遗体遣返费用~||~由旅行社责任争议所引起的诉讼费用

15.合同是平等主体的自然人法人和其他组织所实施的一种行政法律行为。

判断题

16.李某在甲单位举办的旅游商品展销会中，从乙柜台处购买了一件丙厂家生产的旅游纪念品，回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束，李某先后找到甲单位和乙柜台，他们均认为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据《消费者权益保护法》的规定，李某有权向()索赔。

多选题

A. 甲单位~||~乙柜台~||~丙厂家~||~丁公司~||~当地消费者协会

17.下列不准外国人人境的是()。

多选题

A. 被中国政府驱逐出境，未满不准入境年限的~||~被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的~||~被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的~||~不能保障其在中国期间所需费用的~||~和中国政府持有不同的政治见解，曾经对中国政府提出批评的

18.用于执行军事、海关、警察飞行任务的航空器不属于民用航空器。（）

判断题

19.旅行社设立分社条件之一是年接待旅游者达到万人次以上。

单选题

A. 50~||~30~||~20~||~10

20.一当事人就有关合同的内容对质量要求不明确的，如果不能达成补充协议，则

单选题

A. 按照国家标准、行业标准履行~||~按照通常标准履行~||~按照符合合同目的地的特定标准履行~||~没有国际标准、行业标准的按照地区标准履行