证券从业资格

1.申请开办旅行社必须提交的文件有（）

多选题

A. 设立申请书~||~法定代表人履历表及身份证明~||~企业章程~||~经营场所的证明

2.经营者利用广告或其他方法，对商品作引人误解的虚假宣传的，监督检查部门应当责令其停止违法行为，消除影响，可根据情节处以（）的罚款。

单选题

A. 5千元以上5万元以一F~||~1万元以上20万元以下~||~1千元以上3万元以下~||~1万元以上5万元以下

3.旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同并载明（）。

多选题

A. 旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号~||~签约地点和日期~||~旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准~||~旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称~||~旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式

4.合同的可变更或者可撤销必须具备的条件是()。

多选题

A. 必须具有法定事由~||~必须由一方当事人请求变更或者撤销~||~必须是由人民法院或者仲裁机构来行使变更权或者撤权~||~必须经过公证程序

5.大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游，应当向（　）的市、县公安机关申请办理出境证件。

单选题

A. 户口所在地~||~公司所在地~||~组团社所在地~||~出境口岸所在地

6.在自然保护区的（）内，不得开展旅游和生产经营活动。

多选题

A. 核心区~||~保护区~||~实验区~||~不范区~||~缓冲区

7.《食品安全法》规定，食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

8.旅游投诉者的权利包括（）。

多选题

A. 有权了解投诉的处理情况~||~有权请求调解~||~有权与被投诉者和解~||~有权放弃或者变更投诉请求~||~有权按自己认为合理的方式投诉

9.合同法的调整范围规定（）。

多选题

A. 旅游合同不属于民事合同的范畴~||~旅游合同属于民事合同的范畴~||~旅游合同是旅行社与旅游业经营者之间的协议~||~旅游合同是自然人与法人或其他经济组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议~||~“婚姻、收养、监护”等有关身份关系的协议适用于《合同法》的规定

10.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有（）。

多选题

A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的~||~旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的;~||~旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。~||~人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款~||~司法机关已经受理的

11.调解协议书与旅游投诉管理机关的处理决定具有同等法律效力。（）

判断题

12.当事人订立合同，必须具有相应的（）。

多选题

A. 民事权利能力~||~民事行为能力~||~法律常识~||~履行能力

13.清晨8时，某旅游团全体游客已在汽车上就座，准备离开西湖大酒店前往机场。地陪小王从饭店外匆匆赶来，上车后清点人数，又向全陪了解了全团的行李情况，随即讲了以下一段话：

填空题

14.科学发展观的第一要义是（）。

单选题

A. 科教兴国~||~用新思路实现更快更好地发展~||~发展~||~发展战略

15.在旅游安全事故中，经济损失在1万元的构成轻微事故。()

判断题

16.因旅行社过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者（），并赔偿经济损失l0％的违约金。

单选题

A. 直接经济损失~||~间接经济损失~||~全部经济损失~||~实际经济损失

17.国际旅行社可以招徕我国旅游者在国内旅游。（）

判断题

18.我国《婚姻法》规定，结婚的年龄男不得早于25周岁，女不得早于23周岁。

判断题

19.我国的分配制度坚持_________为主体，多种分配方式并存。（）

单选题

A. 按需分配~||~按资分配~||~按劳分配~||~按人均分配

20.旅游投诉处理的程序包括以下几个内容：________。

多选题

A. 及时将受理决定通知被投诉者~||~调解~||~做出处理决定~||~给违法旅游经营者行政处罚