1.旅行社所作广告应当符合国家有关法律、法规的规定，不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下内容（）。

2.外国旅游者入出中国国境，在签证有效期内，应该承担以下义务：________。

3.导游人员张某带团在李大钊纪念馆参观时，介绍李大钊的手稿是该馆的馆藏文物，文物分为馆藏文物和民间收藏文物，游客便问张某划分的标准是什么。下列回答正确的是（）。

4.旅游责任保险的保险金额标准是什么？

5.根据《旅游饭店星级的划分与评定》，我国旅游饭店星级评定实行()。

6.导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严言行的，将被处以________

7.消费者权益保护法中最核心的一项原则是()。

8.我国旅行社对导游人员的管理主要是通过订立劳动合同来实行的。

9.根据我国法律规定，()外国人包括旅游者，不准入境。

10.按《道路运输条例》的规定，（）由县级以上道路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

11.旅游者享有获得赔偿权。下列选项中，表述正确的是（）。

12.组团社有下列（）情形之一的，旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务；情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格。

13.旅行社业务年报的经营和财务信息等统计资料的内容包括()。

14.根据《旅馆业治安管理办法》，在接待境外旅客住宿时，旅馆除应查验旅客身份证件，如实登记规定项目外，还应该在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

15.不可抗力具有严格的构成条件，根据《合同法》规定，不可抗力的构成条件为（）。

16.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于（）。

17.旅游经营单位的成员在执行职务过程中因过错给投诉者造成损害的，其民事责任由（）承担。

18.2008年7月，北京某旅行社接待了从外地菜市来北京旅游的一行33人的团队，在参观游览过程中，作为地陪的廖某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点，并一再对客人说，大家到北京来一次不容易，既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上，增加了四个景点(包括廖某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间，廖某还向客人兜售了奥运纪念币套装6套。由于天气炎热，加上团队老人较多，许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促，并对廖某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游人员廖某进行处罚。

19.根据《旅行社条例》规定，旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销、收缴等情况。（）

20.一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元(含10万)至100万元的属于（）。