证券从业资格

1.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于（）。

单选题

A. 国家标准或行业标准~||~合同标准和行业标准~||~国家标准或合同标准~||~合同标准或行业标准

2.居民住宅区和学校医院机关周围，可以开设娱乐场所。

判断题

3.旅游资源管理法的基本原则包括（）。

多选题

A. 确保一切重要的旅游资源属于国家所有的原则~||~旅游资源开发、利用的原则~||~分级管理原则~||~科学规划、合理开发的原则~||~保护、抚育与修缮相结合的原则

4.乙旅行社不向导游员王某支付工资，应（）。

单选题

A. 按照《中华人民共和国劳动合同法》的有关规定处理~||~责令改正~||~警告~||~吊销旅行社业务经营许可证

5.判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以（）为标准。

单选题

A. 实践~||~生产力~||~“三个有利于”~||~老百姓满不满意

6.可持续发展强调要在如下几个方面做到相互协调()。

多选题

A. 经济发展与人口增长~||~资源利用~||~生态环境保持~||~社会进步

7.根据《海南省旅游条例》规定,海南椰光导游服务中心可以经营的业务是｡

单选题

A. 为游客吴某预订客房~||~为游客程某预订机票~||~向美国游客琼斯先生提供导游服务~||~招徕､接待游客李某

8.旅行社的职责是什么

填空题

9.《导游人员管理条例》中的导游人员，是指依照条例的规定（）。

单选题

A. 取得导游人员资格证书，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游人员资格证书，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员~||~取得导游证，受旅行社委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

10.消费者协会具有以下职能()。

多选题

A. 向消费者提供消费信息和咨询服务~||~参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查~||~受理消费者的投诉~||~就有关消费者合法权益向有关行政部门反映，查询，提出建议

11.旅行社未投保旅行社责任险的，由旅游行政管理部门责令限期改正;逾期不改正的，责令停业整顿3至15天。（）

判断题

12.根据旅行社公告制度的要求，工商、价格、和食品安全等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。

判断题

13.某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七El游，价格优惠，发团在即”的广告，该行为属于()。

单选题

A. 要约~||~新要约~||~要约邀请~||~承诺

14.因同室游客闹矛盾，一游客要求住单间，地陪应怎样正确处理？

填空题

15.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。

单选题

A. 3~||~5~||~7~||~10

16.导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社影响旅游者（）

多选题

A. 退还景点门票~||~退还导游服务费~||~赔偿同额违约金~||~赔偿归还费用20%的违约金。

17.中国特色社会主义文化建设的指导思想是（）

多选题

A. 马克思列宁主义~||~毛泽东思想~||~邓小平理论~||~唯心主义

18.王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，在清理整顿旅行社时，甲旅行社与乙旅行社合并，此时王某等人可向（）要求赔偿。

单选题

A. 甲旅行社~||~合并后的旅行社~||~甲旅行社的上级主管部门~||~合并后的旅行社的上级主管部门

19.消费者行使结社权的必要性是()。

多选题

A. 它是宪法规定的公民享有结社权的具体化~||~它可提高消费者自我保护意识~||~它是客观实践的需要~||~体现了国家鼓励全社会共同保护消费者合法权益的精神

20.在旅游过程中万一发生火灾，在等待救援时，应摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员。(　)

判断题