证券从业资格

1.导游人员对散客或小包价旅游团进行沿途导游时，应介绍________。

多选题

A. 沿途景物~||~下榻饭店的地理位置和设施~||~所在城市概况~||~有关注意事项

2.按照积分管理的实施标准，扣除1分的行为包括（）。

多选题

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要消费的~||~诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的

3.经营者有欺诈行为的，应按消费者的要求增加其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。

单选题

A. 50%~||~1倍~||~2倍~||~3倍

4.外国旅游者非法入出中国国境的，县以上公安机关可对其出（）以下的拘留处罚。

单选题

A. 3日~||~8日~||~5日~||~10日

5.对个人违反《风景名胜区条例》，在名胜区内开荒、修坟立碑的行为，由风景名胜区管理机构（）。

多选题

A. 责令停止违法行为~||~限期恢复原状或采取补救措施~||~没收违法所得~||~处以1000元以上1万元以下罚款

6.铁路事故当事人对事故损害赔偿有争议的，可以通过协商解决，或者请求组织事故调查组的机关或者铁路管理机构组织调解，如对调解不服的，可以向人民法院起诉；但不可以直接向人民法院提起民事诉讼。()

判断题

7.王小姐报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，为减少损失，王小姐想找人替她参加旅游团，请问是否可以（）。

单选题

A. 不可以~||~可以，但需支付一定的违约金~||~可以，但需支付一定的违约金并事先通知旅行社~||~可以，但需事先通知旅行社，而不必支付违约金

8.旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向（）投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。

多选题

A. 旅游行政管理部门~||~工商行政管理部门~||~价格主管部门~||~商务主管部门~||~外汇管理部门

9.根据《中华人民共和国合同法》规定，导游员张某与甲旅行社的劳动合同终止后，有关张某与甲旅行社之间关系的说法，错误的是（）。

单选题

A. 张某与甲旅行社终止了合同，对甲旅行社没有任何义务~||~张某与甲旅行社终止了合同，对甲旅行社仍负通知义务~||~张某与甲旅行社终止了合同，对甲旅行社仍负协助义务~||~张某与甲旅行社终止了合同，对甲旅行社仍负保密义务

10.时间段内，娱乐场所不得营业。

单选题

A. 每日晚上10时至次日上午6时~||~每日凌晨0时至上午6时~||~每日凌晨0时至上午8时~||~每日凌晨2时至上午8时

11.旅行社经营出国旅游业务，应当具备下列条件：（）。

多选题

A. 取得国际旅行社资格满1年~||~经营入境旅游业务有突出业绩~||~经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题~||~年接待游客10万人次以上

12.我国公民的权利包括：_________。（）

多选题

A. 人身自由和人格尊严~||~宗教信仰自由~||~平等权~||~公平权

13.国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为人民币（）万元。

单选题

A. 8~||~200~||~16~||~400

14.自然保护区中（）只准进入从事科学研究和观测活动。

单选题

A. 外围地带~||~实验区~||~缓冲区~||~核心区

15.根据《好客山东服务标准》，游览出发前，导游人员应恭候在车门旁，照顾客人上车。

单选题

A. 准时~||~提前10分钟~||~提前20分钟~||~提前30分钟

16.对消费者因人身、财产损失而获得的经济赔偿，是赔偿最基本的方式。此外，还包括恢复原状、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉等民事责任承担方式。()

判断题

17.我国宪法规定，公民的通信自由和通信秘密受法律保护，这一内容体现了公民的（）。

单选题

A. 人身自由权利~||~政治权利~||~经济权利~||~平等权利

18.导游人员的年审以考评为主，考评的内容主要包括（）。

多选题

A. 当年从事导游业务的情况~||~当年获得奖励情况~||~扣分情况、接受行政处罚情况~||~游客反映情况

19.国家对消费者合法权益的保护措施有()。

多选题

A. 立法保护~||~行政保护~||~民事保护~||~司法保护~||~经济保护

20.”一国两制”是()原则的创建性运用和发展,为解决国家争端提供了范例。

单选题

A. 独立自主~||~和平共处~||~平等互利~||~一个中国