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1.()旅行社责任保险合同的主体包括:保险公司、旅行社和旅游者。
判断题2.边境旅游业务,是指经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民,集体从指定的边境口岸出入境,在双方政府商定的区域和期限内开展的旅游业务。
判断题3.在人际交往中,以下()的握手顺序是不正确的。
单选题A. 上级先伸手,下级后伸手~||~主人先伸手,客人后伸手~||~年长的先伸手,年幼的后伸手~||~男方先伸手,女方后伸手
4.根据《导游人员管理条例》规定,导游必须严格按照接待计划办事,但在遇到下列情况时,可以调整或变更接待计划()。
多选题A. 在游览过程中,遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况~||~征得多数旅游者同意~||~部分旅游者要求~||~司机请求
5.“和谐社会”概念是在党的()上进一步概括形成的。
单选题A. 十五大~||~十六大~||~十六届三中全会~||~十六届四中全会
6.根据《旅游投诉处理办法》,下列事由中,属于投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉的有____。
多选题A. 认为旅游经营者没有按照合同约定的标准提供服务的~||~认为旅游经营者在订立合同时隐瞒景点真实情况,门票价格与观赏价值不符的~||~因旅游目的地国发生政变导致行程取消,投诉人与旅行社发生争议的~||~认为旅游经营者以限制人身自由的方式胁迫消费,为脱困导致人身伤害的
7.未取得导游资格证的人员从事导游服务工作,根据《河北省旅游条例》,应受哪些处罚
填空题8.我国因私护照有效期为()年。
单选题A. 10~||~2~||~3~||~5
9.《消费者权益保护法》中的人身权利公指生命健康权。
判断题10.2007年12月11日,我国()与美国商务部正式签署赴美旅游谅解备忘录。这标志着美国成为我国公民组团出境旅游目的地国家。
单选题A. 外交部~||~国家旅游局~||~文化部~||~对外经贸部
11.旅游经营单位的成员在执行职务过程中因过错给投诉者造成损害的,其民事责任由()承担。
单选题A. 直接责任人~||~所在单位~||~所在单位负责人~||~直接责任人或所在单位
12.导游人员在活动中有损国家利益和擅自增减旅游项目各扣几分
填空题13.旅游者享有获得赔偿权。下列选项中,表述正确的是()。
单选题A. 旅游者仅能就生命及健康受到的损害提出赔偿的请求~||~旅游者因侵权受到损害时,不可以提出精神赔偿的请求~||~享有求偿权的主体包括商品购买者、商品使用者、接受服务者和第三人~||~旅游者财产受到损害的,只能提出直接损失的赔偿要求~||~某铁路施工队在施工过程中发现的文物
14.发生旅游安全事故后,陪同人员应立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归口管理部门。()
判断题15.发生食品中毒单位和接收病人进行治疗的单位,除有采取措施抢救的义务外,还有()的义务。
单选题A. 出资~||~报告食物中毒~||~查明原因~||~控制事态恶化
16.旅行社责任保险合同的特点在于它是以旅游者的生命和财产保险的,具有_______。
单选题A. 单一性~||~综合性~||~自愿性~||~长期性
17.下列哪些是经营者的义务()。
多选题A. 听取意见和接受监督~||~不作虚假宣传~||~出具相应的凭证和单据~||~标明真实名称
18.中文系列的中级导游员要求具有()。
单选题A. 初中及其以上学历~||~高中及其以上学历~||~大专及其以上学历~||~本科及其以上学历
19.导游员在带团中,擅自减少旅游项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
单选题A. 1~3个月~||~3~6个月~||~6个月~1年~||~1年
20.按照《风景名胜区管理暂行条例》的规定,划分风景名胜区等级的依据主要有()
多选题A. 风景名胜区的游览条件~||~风景名胜区的规模大小~||~风景名胜区内景物的艺术价值~||~风景名胜区内景物的文化价值~||~风景名胜区内景物的科学价值
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