1.截至2018年7月，我国共有（）项目被联合国教科丈组织批准列入《世界遗产名录》。

2.2009年“五一”期间，王某夫妇参加某旅行社组织的“新、马、泰及我国港、澳地区十日游”旅游团。在临登机时，旅游者发现，该旅游团队是6家旅行社组织的，大家手中的旅游日程各不相同。更让旅游者感到疑惑和不安的是，该旅游团没有领队，而团队中绝大多数游客是初次走出国门。这个出国旅游团在整个旅途中遇到许多困难。在国外如何转机，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎样与境外旅行社接洽等都无人过问。在新加坡入境时，因不熟悉情况，旅游团被边检部门盘查一个半小时之久，影响了游览活动。旅游过程中，因没有领队与境外接待社协调，原来的日程安排多次变更。旅游团在异国他乡，人生地不熟，只好听从境外导游的摆布。旅游结束后，王某夫妇以旅行社未提供相应服务，损害其合法权益为由，要求旅行社赔偿其损失。旅行社辩称，组团人数不足，由若干家旅行社将旅游者拼为一个团，是旅行社的通常做法，只要按约定准时出游，是否告知旅游者并没有实际意义；此次组团出境旅游，事先双方并没有约定派领队，因此，旅行社未派领队并不构成违约。请问：根据《旅行社条例》规定，本案中该旅行社是否应承担违约责任，应当如何处罚该旅行社?

3.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（）。

4.《合同法》规定，属于不可抗力的社会因素有（）。

5.（）在商业广告上注明了是要约的，且内容具体明确并注明只要受要约人承诺，广告者即受该承诺约束的，应视要约邀请。

6.导游人员索要小费，应扣除分分值。

7.游客赵某在某超市购物时，超市值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，超市值班经理的行为侵犯了消费者的（）。

8.经营漂流旅游的企业应该明确告示患有（）疾病的患者不宜参加漂流旅游。

9.《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务，其内容不包括

10.宪法规定，中华人民共和国的一切权力属于（）。

11.旅游者的以下（）行为被纳入“旅游不文明行为记录”。

12.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么

13.法的实施是使法律规范的要求在社会生活中得以实现的活动，其实施方式主要有（）。

14.旅游者一旦接受了旅行社变更旅游合同的建议，就不得对合同变更本身提出赔偿要求。()

15.导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，扣分标准是()。

16.对已经评定星级的饭店，国家实行有计划、有重点的复核检查制度，至少（）复核一次。

17.旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件

18.在铁路旅客运输中，旅客携带物品免费重量的情形有（）。

19.旅游投诉者的权利包括（）。

20.旅游合同是旅游行业管理部门与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。（）