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1.导游索要小费应承担的赔偿责任是()。
单选题A. 罚款5000元~||~罚款500元~||~将被索要的小费双倍返还~||~暂扣导游证6个月
2.文物出境,应向海关申报,海关凭_________放行。()
单选题A. 文物发票~||~文物出境许可证~||~交易凭证~||~特批条
3.以下对旅行社分社的叙述正确的是()。
单选题A. 分社的经营范围不得超出设立社的经营范围~||~设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上~||~进入全国旅行社百强排名~||~旅行社每设立一个分社,需增交质量保证金50万元
4.在旅游合同中,旅游者在支付旅游费之后,如本人不能成行,可以让他人代其参加旅行。这种情况属于()。
单选题A. 合同权利的转让~||~合同义务的转移~||~合同权利义务的概括转移~||~合同的权利变更
5.《食品安全法》的适用范围是()。
多选题A. 食品生产,食品流通和餐饮服务~||~食品添加剂的生产经营~||~用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备的生产经营~||~食品生产经营者使有食品添加剂、食品相关产品~||~对食品、食品添加剂和食品相关产品的安全管理
6.按导游人员计分管理,予以一次扣除1分的情形有:_________。()
多选题A. 有殴打旅游者行为的~||~欺骗、胁迫旅游者消费的~||~讲解质量差~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的
7.下列关于导游人员管理制度的表述不正确的是()。
单选题A. 获得导游人员资格证3年未从业的,资格证自动失效~||~所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行~||~高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责~||~正在带团过程中导游人员导游证被扣后,可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程
8.中文导游员的服务语种为:
多选题A. 普通话;~||~地方话;~||~少数民族语言;~||~客家话
9.出境、入境的人员(),边防检查站有权拒绝其出境、入境。
多选题A. 未持出境、入境证件的~||~持有无效出境、入境证件的~||~持用他人出境、入境证件的~||~持用伪造或者涂改的出境、入境证件的~||~有持用他人出境、入境证件的嫌疑的
10.旅行社必须投保旅行社责任保险,这是强制险。()
判断题11.以下属于《娱乐场所管理条例》管理对象的有________。
多选题A. 酒吧~||~茶吧~||~舞厅~||~卡拉OK场所
12.托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的,按照实际损失赔偿,但不超过保价额。()
判断题13.我国法律开始生效的时间有以下几种()。
多选题A. 自法律公布之日起~||~由法律明文规定该法律开始生效时间~||~规定法律公布后达到一定期限或满足一定条件开始生效~||~法律表决通过之日起
14.根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。()
判断题15.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员()。
单选题A. 可以调整或变更旅游行程计划,但在此之前,须征得旅行社同意~||~可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社~||~可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意~||~不可以调整或变更旅游者行程计划,但可以采取安全措施
16.《北京市旅游条例》规定,列入世界文化遗产名录的景区实行哪种讲解制度?具体内容是什么?
填空题17.旅游饭店星级的标志须置于饭店前厅最明显位置。()
判断题18.构成旅游资源一般要具备哪两个条件
填空题19.外商投资旅行社不得经营中国内地居民出国旅游业务及赴港、澳、台旅游的业务,但是另有规定的除外。()
判断题20.不可抗力的自然灾害是()
多选题A. 地震~||~火山~||~洪水~||~暴风雪
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