证券从业资格

1.导游私自兜售商品，导游应全额退还旅游者的购物价款。（）

判断题

2.造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，经济损失在10万元(含10万元)至100万元的事故属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

3.某地区经评定合格的3A级旅游景区，。

单选题

A. 由全国旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告~||~由省级旅游景区质量等级评定机构向社会统一公告~||~由国家旅游局委托景区所在地旅游局予以公告~||~由省级旅游局委托县级以上旅游局予以公告

4.正确处理国际关系，我国主张建立（）的国际政治、经济新秩序。

单选题

A. 反对霸权主义和强权政治~||~公正、合理~||~世界多极化~||~消除不安定因素

5.我国奉行()的和平外交政策。

单选题

A. 独立自主~||~反对霸权主义~||~和平共处五项原则~||~发展睦邻友好关系

6.我国政治体制改革的目标和方向是（）。

多选题

A. 扩大社会主义民主~||~健全社会主义法制~||~建设社会主义法制国家~||~巩固和发展民主团结、生动活泼、安定团结的政治局面

7.旅行社变更（）的，应当经原审批的旅游行政管理部门审核批准后，到工商行政管理机关办理变更登记手续。

单选题

A. 名称~||~法定代表人~||~经营范围~||~经营场所

8.旅行社存入、续存、增存质量保证金后7日内，应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存入、续存、增存质量保证金的证明文件，以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。()

判断题

9.根据《山东省职业化导游团队管理办法(试行)》规定，全省职业化导游团队规模总量控制在1人左右，其中各级职业化导游团队成员分别为。

单选题

A. 国家级为100名左右，省级200名左右，市级300名左右，县级400名左右。~||~国家级为100名左右，省级100名左右，市级400名左右，县级400名左右。~||~省级为100名左右，市级800名左右，县级100名左右。~||~省级为100名左右，市级500名左右，县级400名左右。

10.导游员分为两个系列，即普通话系列和外语系列。（）

判断题

11.在旅客、行李运输中，损失如果是由于索赔人的过错造成的，应当根据促成此种损失的程度，承运人（）。

单选题

A. 应承担责任~||~责任可以免除~||~责任相应减轻~||~不承担责任

12.旅行社与旅游者所订立的合同中，没有明确写明游览西湖时乘船的费用由准出，双方协商后没达成

单选题

A. 取消该旅游项目~||~由旅行社承担该费用~||~由旅游者承担该费用~||~由旅行社与旅游者共同承担

13.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。（）

判断题

14.未经（）批准，任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游业务和边境旅游业务。

单选题

A. 外交部~||~公安部~||~国家旅游局~||~国务院

15.根据《旅行社条例》规定，有哪些情形的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

填空题

16.根据导游证年审制度，一次被扣6分，（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

17.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应（）。

单选题

A. 退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿20%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿l0%的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿30%的违约金

18.目前，对中国公民出国旅游的管理制度主要包括（）。

多选题

A. 总量控制、配额管理制度~||~组团社审批制度~||~出国旅游目的地审批制度~||~现阶段以团队方式开展出国旅游制度

19.旅行社安排的旅游活动及服务档次与协议不符,造成旅游者经济损失的,应退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿（）

单选题

A. 同额违约金~||~该差额10%的违约金~||~全部经济损失~||~实际经济损失

20.欢送词包括哪些内容？

填空题