证券从业资格

1.旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，此解决旅游纠纷的形式称为（）。

单选题

A. 自行和解~||~行政调解~||~仲裁调解~||~司法调解

2.以下对可持续发展的基本原则叙述正确的是（）。

多选题

A. 建设节约型社会是促进可持续发展的根本手段~||~可持续发展的主要标志是资源的可持续利用和生态环境的改善~||~实施可持续发展必须重视能力建设，转变人们的消费方式和行为方式~||~可持续发展的核心是强调发展

3.特别行政区，是指依据我国宪法和相关法律的规定（）的地方。

多选题

A. 在我国领土范围内议立~||~享受独立外交特权~||~具有独立法律地位~||~D，实行特别的政治、经济和社会制度~||~享有高度自治权

4.在我国境内，正式开业（）以上的饭店，可申请饭店星级评定。

单选题

A. 3个月~||~6个月~||~1年~||~3年

5.风景名胜区——

填空题

6.在接待境外游客住宿时，旅馆除如实登记外.还应当在（）小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

单选题

A. 12~||~24~||~36~||~48

7.外国人在华死亡，清点死者遗物应有死者偕行人员，所属使、领馆人员和我方人员；如无偕行人员，使、领馆人员又不能到场时，可请公证处公证人员到场。()

判断题

8.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定，旅游市场监管中，应着重落实旅游企业的（）责任。

单选题

A. 领导~||~主体~||~辅助~||~监督

9.小李参加某旅行社组织的北京四日游，预交旅游费2500元，出发前2天接到旅行社通知，因人数不够不能成行。在这种情况下，小李可以从旅行社质量保证金中得到（）元的赔偿。

单选题

A. 2750~||~250~||~500~||~2500

10.公共航空运输具有营利性、开放性。

判断题

11.导游未按行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者（）。

单选题

A. 交纳的导游费用~||~交纳导游费用的2倍~||~交纳的导游费用的20％~||~交纳的导游费用的30％

12.嘉兴东方旅行社在“五一”期间组团到云南丽江七日游，五月三日在云南昆明用中餐，中餐后乘大巴车下午四点到大理，途中陈明等十名游客不同程度出现了呕吐、腹泻症状，导游立即将陈明等十名游客送大理人民医院观察治疗，经医院诊断为食物中毒。陈明等人回到嘉兴后为赔偿事宜与组团社意见不一。组团社认为：陈明等十名游客是在昆明食物中毒，只能到昆明市旅游行政管理部门投诉

判断题

13.把导游员道德培养中已经成型的品德，即“灵魂的秘密”交给社会“验收”是导游员职业道德修养的树标方法。（）

判断题

14.下列属于旅馆中出现的合同关系的是（）。

多选题

A. 旅馆住宿合同~||~旅馆与旅行社之间的客房销售合同~||~旅馆会议合同~||~旅馆与旅游汽车公司的租车合同~||~联号旅馆之间签订的管理合同

15.取得游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。

单选题

A. 与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后~||~在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后~||~与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后~||~在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后

16.《文物保护法》规定属于国家所有的文物有()。

多选题

A. 古文化遗址~||~古墓葬~||~集体所有的古建筑~||~私人所有的祖传文物~||~石窟寺

17.旅行社经营出国旅游业务，应当具备下列条件：（）。

多选题

A. 取得国际旅行社资格满1年~||~经营入境旅游业务有突出业绩~||~经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题~||~年接待游客10万人次以上

18.某旅行社推出25元游新马泰活动，有众多旅游者报名参加，在收取预付款后，却又不能按计划组团出行的，旅行社应（）。

多选题

A. 提前3天通知旅游者~||~提前7天通知旅游者~||~赔偿旅游者已交预付款10％的违约金~||~赔偿旅游者每人250元

19.在风景名胜区内举办大型游乐活动，应当经（）审核后，依照有关法律、法规的规定报有关主管部门批准。

单选题

A. 大型活动举办单位的主管部门~||~风景名胜区管理机构~||~同级旅游行政管理部门~||~同级公安机关

20.开业不足一年的饭店不可以申请预备星级，有效期一年。（）

判断题