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1.消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品。()
判断题2.在什么情况下,饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利
填空题3.对旅行社作出停业整顿行政处罚的,旅行社在停业整顿期间,。
多选题A. 不得招徕旅游者~||~不得签订旅游合同~||~原订立的合同应延期履行~||~原订立的合同应终止~||~不影响已签订的旅游合同的履行
4.旅行社与旅游者签订的合同需包含以下内容()。
多选题A. 购物次数~||~违约责任~||~餐饮标准~||~交通工具
5.导游人员在导游活动中有等情形之一的,扣除8分分值。
单选题A. 擅自减少旅游项目~||~私自转借导游证供他人使用~||~仪表、着装不整洁~||~购买旅游者物品
6.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,对每名旅客的赔偿责任限额为_________。()
单选题A. 人民币40万元~||~人民币15万元~||~16600计算单位~||~332计算单位
7.旅行社向旅游者安排或介绍的旅游活动若含有涉毒内容的,对旅行社处理包括:_________。()
多选题A. 由旅游行政管理部门责令改正~||~没收违法所得~||~处2万元至10万元的罚款~||~情节严重的吊销旅行社业务经营许可证
8.中国公民出入境旅游申办护照应履行下列手续()。
多选题A. 交验户口簿~||~交验其他户籍证明~||~提交出境申请书~||~交验出入境通行证~||~由驻外领事机关颁发
9.旅行社对保险公司请求赔偿或者给付保险金的权利,自其知道保险事故发生之日起( )不行使而消灭。
单选题A. 6个月~||~9个月~||~1年~||~2年
10.违约责任与侵权责任都属于民事责任。()
判断题11.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。
单选题A. 三星级~||~四星级~||~五星级~||~六星级
12.接团前,导游员要做好哪些心理准备?
填空题13.旅行社所作旅游广告应当具备以下内容()。
多选题A. 旅行社名称~||~旅行社营业执照号码~||~被代理旅行社名称~||~旅行社业务经营范围~||~旅行社业务经营许可证号码
14.对旅游饭店的复核采取()的方法进行。
单选题A. 必备条件和评分相结合~||~定期检查和不定期检查相结合~||~定期的明查和不定期的暗访相结合~||~国家和省两级旅游局相结合
15.导游人员资格证是取得导游证的必要前提,而取得导游人员资格证,就意味着必然取得导游证。 ()
判断题16.以下对旅行社分社的叙述正确的是()。
单选题A. 分社的经营范围不得超出设立社的经营范围~||~设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上~||~进入全国旅行社百强排名~||~旅行社每设立一个分社,需增交质量保证金50万元
17.经查实,因变更接待计划,致使原订合同中两个景点未能游览;()。
多选题A. 由导游田某赔偿旅游者的损失~||~由旅行社赔偿旅游者的损失~||~退还景点门票、导游费,并赔偿全部旅游费用30%的违约金~||~退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金
18.旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同并载明()。
多选题A. 旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号~||~签约地点和日期~||~旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准~||~旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称~||~旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式
19.一级文物中的________易损品,禁止出境展览。
单选题A. 精品~||~孤品~||~维修品~||~代表品
20.一名合格导游人员的首要条件是__________________。()
单选题A. 热爱导游~||~勤奋苦练~||~爱国~||~开拓创新
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