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政策法规与职7190道题

1.消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和赢利性服务。()

判断题

2.导游人员(),应扣除8分。

多选题

A. 擅自增加或减少旅游项目的~||~未通过年审继续从事导游业务的~||~擅自中止导游活动的~||~欺骗、胁迫旅游者消费的~||~未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的

3.简述参加导游资格考试的条件。

填空题

4.旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照()的有关规定处理。

单选题

A. 《劳动合同法》~||~《旅行社条例》~||~《导游人员管理条例》~||~《劳动法》

5.旅行社质量保证金缴存实行动态管理制度,保证金交存数额最低可降低5%。()

判断题

6.以下情况中,不属旅行社责任保险客体的是()。

多选题

A. 旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害~||~旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害~||~旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任~||~由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

7.科学发展观的基本方法是()

单选题

A. 发展~||~以人为本~||~统筹兼顾~||~全面协调可持续发展

8.下列哪些是消费者应该享有的权利()。

多选题

A. 维护尊严权~||~监督批评权~||~知识获取权~||~依法结社权

9.某大厦筹建处以大厦的名义与某旅行社签订了客房租赁合同,约定从开业时起出租30套客房给该旅行社,此合同因()而无效。

单选题

A. 内容违法~||~超越经营范围~||~行为人不具有相应资格~||~违反社会公共利益

10.在发生了危及旅游者人身安全的情形后,旅行社及其委派的导游人员、领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告();在境外发生的,还应当及时报告中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构、当地警方。

单选题

A. 工商行政管理部门~||~旅游行政管理部门~||~公安部门~||~外事部门

11.某国旅游者A先生旅游期间因年迈而自然死亡。按有关规定,一般不需做尸体解剖。若死者家属或_______要求解剖,我方可同意,但必须有他们签字的书面请求。

单选题

A. 与死者有特殊关系的朋友~||~死者生前工作单位~||~死者生前的投保公司~||~死者所属国驻华使、领馆

12.导游人员行使调整或变更接待计划权时应注意的限制条件

填空题

13.旅游消费者求偿权的范围包括:_________。()

多选题

A. 人身权受到侵害~||~财产权受到损害~||~旅游者在财产上遭受的间接损失~||~旅游者因人身权受侵害造成的精神痛苦

14.旅游保险合同主要包括以下哪些事项()。

多选题

A. 投保人、被保险人的名称和住所~||~保险金赔偿或给付办法~||~违约责任和争议处理~||~保险价值

15.社会主义经济制度的基础是()。

单选题

A. 全民所有制~||~多种所有制~||~生产资料的社会主义公有制~||~以公有制为主体的多种所有制

16.国有不可移动文物由使用人负责修缮、保养;非国有不可移动文物由所有人负责修缮、保养。()

判断题

17.旅游过程中,游客发生________时,要采取适当急救措施,先将患者抬至阴凉通风处平躺。

单选题

A. 晕车~||~食物中毒~||~中暑~||~骨折

18.下列人员中不符合参加导游人员资格考试条件的是()。

单选题

A. 国内本省以外的人~||~具有中专学历的人~||~外籍华人~||~具有大专学历的

19.在《旅游资源分类、调查和评价》中,依据旅游资源现存状况、形态和特征进行划分,旅游资源被划分成()主类。

单选题

A. 6个~||~7个~||~8个~||~9个

20.经鉴定不能出境的文物,国家可以()。

单选题

A. 没收~||~征收~||~征购~||~调拨

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