首页>题库>政策法规与职业道德
1.旅游住宿业与()并称为旅游业的三大支柱。
单选题A. 旅游景区景点、旅游娱乐业~||~旅行社业、旅游交通业~||~旅游餐饮业、旅游购物业~||~旅行社业、旅游餐饮业
2.导游人员带团过程中,当l分分值被扣完时,将不能完成团队剩余的行程。()
判断题3.导游人员在进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处()的罚款。
单选题A. 200元以下~||~300元以下~||~400元以下~||~500元以下
4.遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情况时,导游人员不用征得多数旅游者的同意,就可以调整或者变更接待计划。 ()
判断题5.关于旅行社质量保证金规定的表述不正确的是()
多选题A. 经营处境旅游业务的国际旅行社公缴纳质量保证金100万人民币。~||~人民法院受理的有关旅行社每增加一个分设均应增加缴纳质量保证金10万元人民币。~||~人民法院受理的有关旅行社损害旅游者合法权益,旅行社不承担或屋里承担的使用质量保证金。~||~受侵害者从知道受侵害时90天内,可以请求质量保证金赔偿
6.未取得导游资格证的人员从事导游服务工作,根据《河北省旅游条例》,应受哪些处罚
填空题7.2008年山东省旅游总收入突破2000亿元,这是继年全省旅游总收入首次跨上1000亿元台阶之后跨入的第二个千亿元台阶。
单选题A. 2002~||~2004~||~2005~||~2006
8.违约责任的承担方式主要有()。
多选题A. 继续履行~||~通报批评~||~采取补救措施~||~赔偿损失
9.请简述导游人员提供心理服务的一般方法。
填空题10.某年“三八”妇女节,福州郊区某村村民与A旅行社签订了一份黄山四日游的旅游合同。合同约定3月22日晚团队从黄山坐火车返回福州。A旅行社将旅游业务委托给黄山B旅行社接待。B旅行社地陪推荐九华山旅游,这批游客颇感兴趣。双方商定延迟返程,22日中午改赴九华山。A旅行社全陪对此并无异议。22日中午,这批游客乘坐了B旅行社选定的当地某旅游汽车公司的旅游大巴,从黄山前往九华山。雨天路滑,司机车速过快,汽车侧翻,造成3人死亡,12人受伤。请问:本案例受害人及其家属要求A旅行社承担违约损害赔偿责任,该请求依法能否成立?请说明法律依据及理由。
填空题11.关于旅游投诉的受理,表述不正确的是()。
单选题A. 它是旅游投诉管理机关对投诉案件接受、受理~||~它是有管辖权的旅游投诉管理机关接到旅游投诉者的投诉状或者口头投诉后,经审查认定符合受理条件予以立案的行政行为~||~对旅游投诉的受理与否的决定,是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为~||~它是指调查核实案情、促进纠纷解决或作出处理决定
12.导游人员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险,此时,导游人员()
单选题A. 可以调整或变更旅游行程计划,但在些之前,须征得旅行社同意;~||~可以调整或变更旅游行程计划,但须征得所有旅游者同意;~||~可以调整或变更旅游行程计划,但须征得多数旅游者同意,并应当立即报告旅行社;~||~不可以调整或变更旅游行程计划,但可以采取安全措施
13.某旅行社对所在地的旅游行政处理决定不服,应当向()申请行政复议。
单选题A. 所在地人民政府~||~国家旅游行政管理部门~||~上一级旅游行政管理部门~||~省级旅游行政管理部门
14.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤或经济损失在,()者
单选题A. 1万元以下~||~1万元至10元(含1万元)~||~10为元至100万~||~100万元以上
15.“旅游经营者向旅游消费者详细介绍旅游行程”是为了实现旅游消费者的()。
单选题A. 受尊重权~||~知情权~||~安全保障权~||~获得有关知识权
16.我国现行旅游规和与旅游相关的法规主要内容有哪些?
填空题17.社会主义的根本任务是()。
单选题A. 发展生产力~||~消灭私有制~||~实现人的全面发展~||~实现共同富裕
18.申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当()。
单选题A. 有不少于30万元的注册资本~||~有不少于40万元的注册资本~||~有不少于50万元的注册资本~||~有不少于60万元的注册资本
19.导游人员进行导游活动,有()等行为的,不仅要处罚导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿。
多选题A. 擅自变更接待计划~||~损害民族尊严的言行~||~向旅游者索要小费~||~欺骗、胁迫旅游者消费
20.根据《导游人员管理条例》规定,下列()人员不得颁发导游证。
多选题A. 16岁以下的未成年人~||~患有传染性肝炎的人~||~因过失伤害罪曾被判处有期徒刑的人~||~曾被吊销导游证,自处罚之日起未逾三年的人~||~受过刑辜处罚的人
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号