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1.对招徕接待旅游者,未制作并保存业务档案的,由旅游行政管理部门()。
多选题A. 处以警告~||~责令限期改正~||~逾期不改,处以3~l5天停业整顿~||~处人民币3000元以上,1万元以下罚款
2.按()来进行划分,旅游纠纷可分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。
单选题A. 旅游纠纷的内容~||~旅游纠纷的性质~||~旅游纠纷的主体~||~旅游纠纷的成因
3.旅行社投保旅行社责任保险的,应当与保险公司依法订立书面或口头旅行社责任保险合同。()
判断题4.旅游投诉必须付符合以下有关条件()。
多选题A. 必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉~||~投诉者是与本案有直接利害关系的人员~||~由明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据~||~必须以投诉状的形式提出投诉
5.是邓小平理论的主题。()
单选题A. 解放思想,实事求是~||~什么是社会主义,怎样建设社会主义~||~以经济建设为中心~||~一个中心,两个基本点
6.导游人员王某有()行为的,应被旅游行政管理部门扣除4分。
多选题A. 讲解时吃东西~||~私自带其堂弟随团游览~||~私自将导游证转借给他人使用~||~不尊重旅游者民族风俗~||~10人以上的团队旅游未打接待社社旗
7.()不得经营中国公民出境旅游。
多选题A. 国内旅行社~||~外商独资旅行社~||~商业饭店时期~||~对旅客的交通安排
8.2008年10月,省委书记卫留成《在海南省深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话》中指出,国际旅游岛的目标是:“以国际旅游岛建设为载体,实现旅游要素的全面国际化,实现海南旅游的转型升级,以旅游业的发展带动现代服务业的发展,逐步成为海南经济发展的,以支撑海南经济的长期可持续发展。”
单选题A. 支柱产业~||~核心产业~||~主要产业~||~主导产业
9.华氏8.6度相当于摄氏()。
单选题A. 24度~||~25度~||~26度~||~27度
10.关于出国(境)领队的叙述,正确的是()。
多选题A. 导游证是报考领队证的前提~||~持有导游证者均可报考领队证~||~领队证是从事跨国导游服务的法律证明~||~领队是国际导游~||~领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的
11.根据我国的《外国人入境出境管理法》规定,下列情形中可以入境的外国人是。
单选题A. 史密斯患有精神病~||~迪克是一个恐怖分子~||~迈斯是美国的间谍~||~杰克被英国政府驱逐出境
12.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,下列属于“旅游经营者有权要求旅游者支付合理费用”的情形的是
多选题A. 为旅游者安排的另行付费的项目~||~为老年旅游者提供的与其他游客相同的服务项目~||~旅游者转让旅游合同~||~旅游者单方解除合同~||~因不可抗力等客观因素变更旅游行程
13.某旅行社组织了一个25人团队去某省级风景名胜区旅游,在返程途中,由于司机疲劳驾驶发生车祸,7名游客受伤,其中重伤3人,直接经济损失15万元。该事件属于旅游安全事故中的()。
单选题A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故
14.我国《娱乐场所管理条例》规定,任何单位未经文化行政主管部门、卫生行政部门、旅游行政部门审核合格,并领取营业执照,不得从事娱乐场所经营活动。
判断题15.是关系到党生死存亡的问题。
多选题A. 政治体制改革进程~||~经济体制改革进程~||~执政党的党风~||~党同人民群众的联系
16.在年检年度内经旅游行政管理部门批准设立并领取许可证,但未完成工商登记领取营业执照的旅行社,也要参加年检。()
判断题17.在旅客、行李运输中,损失如果是由于索赔人的过错造成的,应当根据促成此种损失的程度,承运人()。
单选题A. 应承担责任~||~责任可以免除~||~责任相应减轻~||~不承担责任
18.《旅行社条例》第2条所称招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括()。
多选题A. 安排交通服务~||~安排住宿服务~||~安排餐饮服务~||~导游、领队服务~||~旅游咨询、旅游活动设计服务
19.某旅行社组织25人三日游旅游团,每人团费700元(按合同约定,每人已预交600元);由韩某担任该团导游。在游览途中,韩某与旅游者发生争执,遂擅自离开旅游团队未归,造成旅游者滞留。
填空题20.什么原因要求导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合,最后发展到向导、讲解、与生活照料或开车集于一身?
填空题
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