1.中国外交政策的更本原则是（）

2.旅行社在与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。()

3.根据我国法律规定，()外国人包括旅游者，不准入境。

4.根据《导游人员管理实施办法》规定导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训不得少于（）天。

5.旅游行政管理部门通过下列哪些制度加强和完善对导游人员的管理（）。

6.邓小平理论是毛泽东思想的继承和发展，是当代中国的马克思主义。（）

7.某旅行社在经营活动中有欺诈行为，按照《消费者权益保护法》的规定，旅行社应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的，金额为旅游者支付费用的（）。

8.下列属于旅行社质量保证金赔偿适用情形的是（）。

9.我国《旅游法》第16条规定，出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者（）分团、脱团。

10.合同是平等主体的自然人法人和其他组织所实施的一种行政法律行为。

11.导游员应当怎样接待残障旅游者？

12.2007年6月，A市某旅行社委派导游员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝玉石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游员小张有欺诈行为，要求赔偿。

13.按照积分管理的实施标准，扣除1分的行为包括（）。

14.无论消费者在购买商品或接受服务前是否已经知道其存在瑕疵，经营者都应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其所提供的商品或服务具有质量、性能、用途和有效期限。（）

15.旅行社与旅游者签订合同应就下列内容明确约定（）。

16.依照《导游人员管理条例》，导游员王某应承担什么样的责任？

17.导游李某带团赴海南旅游，返程期间因餐标问题与游客发生争执，一气之下擅自离团返回石家庄，造成该团无人负责，对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。

18.根据马克思的生产与再生产原理，旅行社主要五项业务中，属于产品消费的是（）。

19.政府投入和公益性的旅游景点的门票价格实行政府指导价｡

20.以下对旅行社分社说法错误的是。