证券从业资格

1.在旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼中，下列叙述错误的是()。

单选题

A. 旅游行政管理部门已对旅游纠纷作出处理，当事人不得再行使诉讼权~||~民事诉讼的处理机关是人民法院~||~民事纠纷的解决应当遵循司法最终解决原则~||~行政复议是由处理投诉机关的上一级旅游投诉管理机关受理

2.导游人员出现什么情况将会被扣除1分

填空题

3.下列关于自然保护区的管理说法正确的是（）。

多选题

A. 禁止在自然保护区内进行砍伐、放牧、狩猎、捕捞、采药、开垦、烧荒、开矿、采石、挖沙等活动;但是，法律、行政法规另有规定的除外~||~禁止任何人进入自然保护区的核心区~||~禁止在自然保护区的缓冲区开展旅游和生产经营活动~||~在自然保护区的核心区和缓冲区，不得建设任何生产设施;在自然保护区的实验区内，可以建设任何生产设施~||~在自然保护区可以开设任何满足旅游者需求的旅游项目

4.按《旅游法》规定，导游人员以明示的方式向旅游者索要小费，由旅游行政管理部门责令退还，处（）的罚款;情节严重的，暂扣或吊销导游证。

单选题

A. 1000元以上5000元以下~||~1000元以上1万元以下~||~1000元以上3万元以下~||~1000元以上5万元以下

5.旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定

填空题

6.旅游企业对新招聘的职工，必须进行安全培训，合格后才可允许上岗。()

判断题

7.中华人民共和国出入境通行证，是由（）颁发。

单选题

A. 公安机关~||~旅游行政管理机关~||~国务院~||~各级人民政府

8.旅游保险合同与其他保险合同相比，下列说法正确的是()。

多选题

A. 投保人可以是旅游企业或旅游团队~||~投保人可以是旅游者个人~||~保险标的既有财产，也有人身~||~被保险人一般是旅游者~||~合同约定的赔偿范围发生在旅游活动期间和结束回家过程中

9.游客顾某在一家旅游商店购买玉镯，营业员要价1元，游客还价8元，经过讨价还价，最终以85元成交。成交时，营业员是（）。

单选题

A. 超范围经营~||~要约人~||~既是要约人又是受要约人~||~可能是要约人也可能是受要约人

10.根据《旅行社条例》规定，旅游、工商、价格等行政管理部门应当及时向社会公告监督检查的情况。公告的内容包括旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销、收缴等情况。（）

判断题

11.旅游质量监督所受理赔偿案件，应当自受理之日起（）天内审理终结，有特殊原因的，经上级质量监督所批准，可以延长审理（）日。

单选题

A. 90，30~||~30，45~||~45，90~||~60，30

12.根据我国法律规定，在旅游活动中旅游者因生命权、健康权、人格尊严权等受到非法侵害，提出赔偿精神损害的要求会得到法律的保护。这里的精神赔偿需要具备的要件是（）。

多选题

A. 有损害后果~||~有违法侵害自然人人格和身份权益的侵权事实~||~侵权事实和违法后果之间有因果关系~||~侵权人主观上有过错~||~必须有代理人

13.《风景名胜区条例》规定，对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树（）。

单选题

A. 严禁砍伐~||~可以砍伐~||~有碍旅游的可以砍伐~||~经批准后可以砍伐

14.《野生植物保护条例》第16条规定，禁止采集国家（）保护野生植物。

单选题

A. 一级~||~二级~||~三级~||~四级

15.对________是由于旅客本人的健康状况即旅客的疾病而造成的旅客人身伤亡，承运人不承担责任。

单选题

A. 完全~||~主要~||~可能~||~部分

16.经营出入境旅游业务的国际旅行社，应向旅游行政管理部门交纳的质量保证金为____________。

单选题

A. 60万人民币~||~70万人民币~||~100万人民币~||~160万人民币

17.外国旅游者出入境要接受（）的检查制度。

多选题

A. 海关检查~||~边防，安全检查~||~行李检查~||~卫生检疫~||~动植物检疫

18.（）是外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地公安机关申请的旅行证件。

单选题

A. 护照~||~旅行证~||~户口本~||~签证

19.符合申请领取导游证的条件有()。

多选题

A. 参加导游人员资格考试并合格~||~取得导游人员资格证书~||~年满20周岁~||~与旅行社订立劳动合同~||~在导游服务公司登记

20.诉讼主要存在的类别：民事诉讼和刑事诉讼。（）

判断题