A. 请求仲裁机构重新裁决~||~请求仲裁机构执行~||~请求人民法院执行~||~提出复议

A. 社会主义初级阶段的理论~||~加强社会主义精神文明建设~||~坚持发展社会主义民主政治~||~坚持全心全意为人民服务的宗旨

A. 旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害~||~旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害~||~旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗系旅游者本人所引起的赔偿责任~||~由于旅行社责任争议引起的诉讼费用

A. 12小时~||~24小时~||~48小时~||~72小时

A. 2~||~3~||~4~||~5

A. 讲解质量差或不讲解的~||~讲解中掺杂庸俗，下流，迷信内容的~||~讲解中吸烟，吃东西的~||~未通过年审继续从事导游业务的

A. 2009年5月1日~||~2009年5月3日~||~2009年4月1日~||~2009年6月1日

A. 社会主义市场经济~||~适应经济全球化发展~||~加快我国现代化建设~||~早日步入小康

A. “强化否定态度、弱化肯定态度”~||~“强化友好态度，弱化固执态度”~||~“强化肯定态度，弱化否定态度”~||~“主动聆听客人的倾诉”

A. 由承担履行义务一方决定履行方式~||~按照有利于实现合同目的的方式履行~||~在履行义务一方所在地履行~||~由双方当事人以补充协议的方式

A. 一般~||~重大~||~特大~||~轻微

A. 合同当事人意思自治原则~||~合同的过错责任原则~||~对某些合同实行必要的国家干预原则~||~合同法的自愿原则

A. 客人随团登山，由于导游提示不足造成小腿骨折~||~客人晚上自由活动时间吃宵夜时滑到摔伤~||~旅游者到景点参观时车窗未管好行李被盗~||~旅游者在团队活动结束后，自行登山发生意外

A. 安全第一，重在管理~||~安全第一，重在基层~||~安全第一，预防为主~||~安全管理，重在预防

A. 当年从事导游活动记录情况~||~当年从事导游业务及扣分情况~||~接受行政处罚情况~||~游客反映情况