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1.导游人员欺骗、胁迫旅游者消费,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
判断题2.旅游者投诉后不久,认为旅游者中有的已经买了礼品,准备出国时馈赠亲友;有的已经与境外亲友约定会面,却因旅行社单方面取消出国,使其无法与境外亲友团聚,精神上的损失难以弥补,所以要求将旅行社的赔偿金额增加到2元。针对此情况,以下说法()正确。
多选题A. 旅游者可以变更投诉要求~||~如该投诉已经立案,旅游者有权放弃投诉请求,但是不得变更~||~旅游者有权利了解投诉的处理情况~||~旅游者有权请求调解
3.旅行社未投保旅行社责任险,逾期不改,可处人民币5000元以上1万元以下罚款。
判断题4.根据我国现行宪法的规定,公民享有的政治权利和自由包括()。
多选题A. 选举权和被选举权~||~言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由~||~人身自由、人格尊严不受侵犯权~||~进行科研、文艺创作和其他文化活动的自由~||~批评建议权,申诉、控告、检举权
5.旅游经营者是企业法人,不具有行政权力,无权处理旅游投诉。()
判断题6.导游人员王某在带团中,擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。
单选题A. 1~3个月~||~3~6个月~||~6~9个月~||~1年
7.县级以上人民政府应当根据旅游市场发展及旅游者需求,通过提供信息、协调指导等措施,支持特色旅游商品的开发。鼓励开发的旅游商品。
单选题A. 国际化程度高~||~具有地主特色和文化内涵~||~规模大和影响度深~||~具有环保性和盈利性
8.申请经营出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()内做出许可或者不予许可的决定。
单选题A. 20个工作日~||~20日~||~30个工作日~||~30日
9.消费者求偿权的范围及实现方式有哪些?
填空题10.原则是两岸关系的政治基础。
单选题A. 和平统一~||~一个中国~||~一国两制~||~九二共识
11.发生交通事故,导游员未受重伤,在现场应做些什么?
填空题12.旅行社经营出境旅游业务,需缴纳()人民币的质量保证金。
单选题A. 10万元~||~30万元~||~607万元~||~120万元
13.某旅行社组织的旅游团在途中发生车祸,造成3名旅游者死亡,另有5人重伤,这次事故属于()。
单选题A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故
14.根据《旅游安全管理办法》规定,旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的(),要求旅游者按照明示的安全规程,使用旅游设施和接受服务,并要求旅游者对旅游经营者采取的安全防范措施予以配合。
单选题A. 个人信息~||~个人健康信息~||~个人习惯~||~注意事项
15.我国法律规定对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人,可以处警告或者500元以下罚款;情节严重的,并处()。
单选题A. 治安拘留~||~监视居住~||~限期出境~||~驱逐出境
16.经营者有欺诈行为的,应按消费者的要求增加其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
单选题A. 50%~||~1倍~||~2倍~||~3倍
17.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1个月至3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证:()。
多选题A. 旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的~||~接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的~||~拒不履行旅游合同约定的义务~||~非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的
18.我国全面建设小康社会的奋斗目标是:人均国内生产总值到2020年力争比2000年()。
单选题A. 翻一番~||~有所增长~||~翻两番~||~有大幅度增长
19.我国公民的人身自由权主要包括()。
多选题A. 公民有宗教信仰自由~||~公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由~||~公民的通信自由和通信秘密受法律保护~||~公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由~||~由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利
20.英国NRS旅游团一行20人在中国旅行了12天,按计划10月16日离开北京回国。0月14日,该团游览完长城回饭店的途中,团员格林夫妇告诉地陪小林,他们希望在中国多逗留一个星期,以便仔细欣赏北京的风光,并希望能前往承德游览那里的皇家园林。
填空题
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