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1.握手礼源于中世纪的____________。
单选题A. 亚洲~||~美洲~||~欧洲~||~阿拉伯国家
2.理解把握社会主义和谐社会的关键,在于正确理解把握和处理()两种社会运行机制的关系
单选题A. 经济和文化~||~公平和正义~||~经济和政治~||~动力和平衡
3.导游人员对旅游行政部门的下列行政行为不服时,可以申请复议()
多选题A. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的~||~认为符合法定条件申请行政机关颁发导游人员资格证书和导游证,旅游行政部门拒绝颁发或不予答复的~||~认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的~||~认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的
4.旅游行业的核心价值观是什么?
填空题5.正式导游证与临时导游证的主要区别是()。
多选题A. 领取的前提条件不同,正式导游证需参加考试~||~语言能力要求不同,临时导游证需要特定语言能力~||~申领人不同~||~有效期限不同
6.外国人旅行证的有效期最长为()。
单选题A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年
7.风景名胜区规划批准前批准在名胜区内进行建设活动的,相关负责人要依法承担责任。()
判断题8.湖南主要的矿产资源有哪些?
填空题9.设立外商投资旅行社,对外国旅游经营者要求其年旅游经营总额为()。
单选题A. 400万元人民币~||~4000万元人民币~||~4000万美元~||~4000万美元以上
10.旅游法律关系的客体包括()
多选题A. 人~||~行为~||~物~||~非物质财富
11.导游人员在带团中,擅自变更接待计划、擅自终止导游活动,应扣8分。()
判断题12.在我国债的担保有以下哪些方式()。
多选题A. 保证~||~抵押~||~定金~||~留置
13.某导游带团队到某珠宝店购物,店经理向王某介绍一款天然水晶项链价值16元,优惠价55元,导游称该店珠宝货真价实,莫失良机,王某遂购买2条,回津后,经权威机构鉴定为玻璃材质,价格仅值15元。王某到旅游行政管理部门投诉,你认为处理正确的是()
多选题A. 以欺诈行为由旅行社先行赔偿11000~||~对委派的旅行社给予警告直至停业整顿~||~该导游员扣10分~||~对导游员处3000元以上1万元以下罚款,并可吊销导游证。
14.客人在财物灭失时必须提供()证明,旅馆才能对旅客的损失负责。
多选题A. 具有旅馆登记客人的身份~||~财物的损失发生在旅馆内~||~损失的财物及其价值~||~旅馆存在过失~||~旅客财物的损失不是自身的过错
15.山东旅游发展近期目标是:到2012年,全省接待国内游客达到3.5亿人次,接待入境游客达到350万人次,一旅游总收入达到3500亿元。()
判断题16.下列属于国务院旅游行政部门或其委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的证件是。
单选题A. 旅行证~||~导游人员资格证书~||~导游证~||~临时导游证
17.旅行社从事旅游业务经营活动,可以自主选择投保的险种,如旅行社责任险,与旅游者订立合同时,应当推荐旅游者购买相关的旅游保险。()
判断题18.根据我国《航空法》规定,旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()。
多选题A. 旅客的精神损失~||~托运人的精神损失~||~旅客的实际经济损失~||~托运人的实际经济损失~||~由延误造成旅客身体上的不适
19.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车,以下方式中处理不当的是()。
单选题A. 赔偿票价80%的损失~||~铁路运输企业承担法律责任~||~退还全部票款~||~安排改乘到达相同目的站的其他列车
20.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?
填空题
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