1.《消费者权益保护法》中的人身权利公指生命健康权。

2.下列哪些是经营者的义务（）。

3.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员()

4.旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的，由旅游行政管理部门（），并没收违法所得;情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证。

5.旅行社组织国内旅游，为每位旅游者办理的责任保险限额不得低于16万人民币的标准。（）

6.下列关于不得颁发导游证的情形中，表述正确的是（）。

7.旅游者要求在晚饭后外出，导游员应提醒些什么？

8.以下关于旅游合同内容的说法中，正确的是。

9.《旅行社条例》规定，受理申请设立旅行社的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起（）内，作出许可或者不予许可的决定。

10.一般来说，有效承诺的方式应该与要约方式对等或高于要约方式。（）

11.导游在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施。

12.导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的，扣分标准是()。

13.一游客在某定点商店购物，该店保安无端怀疑他偷拿了货架上的物品，随即搜查他的身体。根据《消费者权益保护法》的规定，该定点商店应当立即向该游客停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并（）。

14.省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门，在接到特大旅游事故报告后，应在24小时内向国务院报告。

15.属于消费者的权利()。

16.旅行社与其聘用的经营人员，应当签订书面合同，约定双方的权利义务。

17.开展边境旅游，必须具备以下（）条件。

18.尊重消费者人身权利的义务包括那些内容

19.（1）领队突然向导游员提出要求，要将团队移住到档次较高的饭店，并声称自己已经联系好了。碰到这种情况，导游员应该怎么办？

20.法是一种社会规范，同道德规范、职业规范相比，具有以下特点（）。