证券从业资格

1.嘉兴东方旅行社在“五一”期间组团到云南丽江七日游，五月三日在云南昆明用中餐，中餐后乘大巴车下午四点到大理，途中陈明等十名游客不同程度出现了呕吐、腹泻症状，导游立即将陈明等十名游客送大理人民医院观察治疗，经医院诊断为食物中毒。陈明等人回到嘉兴后为赔偿事宜与组团社意见不一。组团社认为：陈明等十名游客是在昆明食物中毒，只能到昆明市旅游行政管理部门投诉

判断题

2.根据《旅游法》第六十一条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保

单选题

A. 旅游救助保险~||~旅客意外伤害保险~||~人身意外伤害保险~||~劝说旅行社责任保险

3.根据《导游人员管理条例》，可以参加导游人员资格考试的人须具有（）。

多选题

A. 高级中学、中等专业学校或者以上学历~||~身体健康~||~具备导游所需的基本知识和语言表达能力~||~中华人民共和国国籍~||~没有受过刑事处分的人

4.处理旅游纠纷的方式有（）。

多选题

A. 协商~||~调解~||~投诉~||~仲裁~||~诉讼

5.下列哪些中国公民，不准其出境（）。

多选题

A. 正在被劳动教养的~||~被判处刑罚正在服刑的~||~刑事案件的被告人~||~人民法院通知有未了结民事案件的

6.国家对消费者合法权益的保护措施有（）。

多选题

A. 立法保护~||~行政保护~||~民事保护~||~司法保护~||~经济保护

7.在旅游安全事故中，经济损失在100万元的构成重大事故。（）

判断题

8.下列选项中，符合《合同法》规定的无效合同的情形是

多选题

A. 一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益~||~在订立合同时显失公平的~||~因重大误解订立合同的~||~恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的~||~以合法形式掩盖非法目的的

9.一切单位和个人都有保护自然保护区内自然环境和自然资源的义务，并有权对破坏、侵占自然保护区的单位和个人进行检举、控告。()

判断题

10.下列不是开办旅行社必需的条件是

单选题

A. 向工商部门登记注册~||~企业法人资格~||~旅行社业务经营许可证~||~职业经理人资格证

11.为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用？

填空题

12.旅行社应当按照约定为旅游者提供各项服务，所提供的服务不得低于（）。

单选题

A. 国家标准或行业标准~||~合同标准和行业标准~||~国家标准或合同标准~||~合同标准或行业标准

13.旅行社违反《旅行社条例》的规定，向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者做虚假宣传的，由（）行政管理部门依法给予处罚。

单选题

A. 工商~||~旅游~||~价格~||~商务

14.导游证和导游资格证的区别是（）。

多选题

A. 资格证标志着某人具备从事导游职业的资格，导游证是从业执照，是旅游行政管理部门颁发的准许进行导游活动的凭证~||~资格证由国务院旅游行政管理部门或委托的省级人民政府旅游行政管理部门颁发；导游证由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门颁发~||~资格证书在参加完资格考试并合格后领取，导游证是在领取资格证书，并签订劳动合同后，方可申请领取~||~资格证3年未从业，自动失效；导游证有效期为3年，可以延期

15.人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼。对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益的争议，必须及时受理、立案和审理。()

判断题

16.我国《文明保护法》规定，经审核允许出境的文物，由（）。发给文物出境许可证，并从其指定的口岸出境。

单选题

A. 海关~||~国务院文物行政管理部门~||~工商行政管理部门~||~文物进出境审核机构

17.独立自主原则不仅适用于国家之间的关系，而且也适用于政党之间的关系。（）

判断题

18.我国对外政策的基本立足点是（）。

单选题

A. 加强同第三世界国家的团结与合作~||~加强和改善同发达国家的关系~||~共同发展~||~平等互利

19.中国云南省第七次代表大会提出的五大支柱产业是指()

单选题

A. 烟草、旅游、电力、教育、房地产~||~旅游、电力、生物资源开放、运输、教育~||~烟草、旅游、电力、生物资源开放、矿业~||~烟草、旅游、电力、生物资源开放、教育

20.旅游团成员如境外滞留，承办的组团旅行社须及时报告边防检查和颁发出境证件的公安机关，并承担有关遣返费用。（）

判断题