证券从业资格

1.蓬莱阁景区有“八仙过海”的传说，在导游讲解时可以用虚实结合的导游手法。（）

判断题

2.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的()。

单选题

A. 法律性文件~||~契约性文件~||~指导性文件~||~参考性文件

3.在对散客送站服务中，导游人员与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点的工作必须在送站前（）时间进行。

单选题

A. 12~||~24~||~36~||~48

4.导游人员资格考试合格者，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。()

判断题

5.在旅游业，更经济更有效的宣传方式是（）。

单选题

A. 广告宣传~||~旅游者的口头宣传~||~导游宣传~||~旅行社宣传

6.旅行社的业务主要有_______。

多选题

A. 旅游产品开发~||~旅游产品销售~||~旅游产品宣传~||~旅游服务采购和旅游接待

7.从业务经营的角度考虑，我国旅行社形成的四大传统业务部门包括外联部、计调部、接待部和（）。

单选题

A. 财务部~||~人事部~||~行政部~||~综合业务部

8.旅游者一旦接受了旅行社变更旅游合同的建议，就不得对合同变更本身提出赔偿要求。（）

判断题

9.一位外国游客在即将离境的时候，请地陪小李帮他将一份生日蛋糕转递给在华侨居的将过生日的亲戚，小李应（）。

单选题

A. 同意转递~||~与领队协商~||~设法让其亲自面交~||~婉言拒绝

10.任何风景都是活泼的、生动的、多变的、连续的整体，随着观赏者的运动，空间形象美逐渐展现在人们眼前，游客漫步于景物中，步移景异，从而获得空间进程的流动美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到()。

单选题

A. 统筹动态欣赏和静态欣赏~||~调节观赏的距离和角度~||~扣住观赏时机~||~把握观赏节奏

11.以（）排列的火焰是国际通用的火光求救信号。

单选题

A. 菱形~||~等腰三角形~||~正方形~||~圆形

12.导游员的基本职责不包括。

单选题

A. 组织游客参观游览~||~导游讲解~||~保护游客的人身和财物安全~||~旅游咨询服务

13.“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，说明的审美方法是（）。

单选题

A. 动态审美~||~静态审美~||~时机审美~||~空间审美

14.古代帝波中的主体建筑应是（）

单选题

A. 焚帛亭~||~红门~||~附道~||~祭殿

15.对误机(车、船)事故的处理，应做到（）。

多选题

A. 导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助~||~地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系，争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站，或改乘其他交通工具前往下一站~||~稳定旅游团(者)的情绪，安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜~||~及时通知下一站，对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉~||~写出事故报告，查清事故的原因和责任，责任者应承担经济损失

16.华氏90.6度相当于摄氏_____。

填空题

17.（）是旅游团抵达后的一项重要工作，可视做两国(地)间导游员合作的开始。

单选题

A. 接站服务~||~办理住店手续~||~参观游览服务~||~核对商定日程

18.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低5％，并向社会公告。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

19.下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是（　）。

多选题

A. 中文导游~||~海外领队~||~兼职导游~||~景点景区导游人员

20.《马可•波罗游记》又称《东方见闻录》，是由马可波罗口述，别人笔录成文的。（）

判断题