证券从业资格

1.依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额人民币（）万元；国际旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额人民币()万元。()

单选题

A. 16200~||~16400~||~8200~||~8400

2.在散客接站服务中，若是迎接乘火车而来的游客或小包价旅游团，应提前（）在（）等候。

单选题

A. 30分钟，车站站台~||~20分钟，车站站台~||~30分钟，车站出站口~||~20分钟，车站出站口

3.一名合格导游员应该具备的良好思想品德包括________。

多选题

A. 热爱祖国，遵纪守法~||~优秀的道德品质~||~热爱本职工作，尽职敬业~||~高尚的情操

4.导游讲解时采用的突出重点法，主要突出讲解的有。

多选题

A. 突出大景点中具有代表性的景观~||~突出景点的特征~||~突出游客感兴趣的内容~||~突出“……之最”

5.某旅游团按计划应于9月8日12：30乘飞机飞往M市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为8日16：00。7日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈，稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。请问：地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事？

填空题

6.带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?

填空题

7.在为非团队游客提供接站服务时，导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人（）。

单选题

A. 预订的饭店~||~旅游景区~||~机场~||~车站或码头

8.对持有无效或他人出境证件的，边防检查机关有权阻止其出境。（）

判断题

9.免费乘车的儿童单独使用卧铺时，应按卧铺票价的（）购票。

单选题

A. 50％~||~100％~||~60％~||~80％

10.外国旅游者在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览,若需延长签证,原则上应_________。

单选题

A. 满足其要求~||~婉言拒绝~||~与旅行者另签合同~||~断然拒绝

11.民航规定，下列可以免收机场建设费的旅客有（）。

多选题

A. 12周岁以下的儿童~||~50周岁以上的老人~||~乘坐国际航班出境的持外交护照的旅客~||~乘坐香港地区航班出境的持外交护照的旅客

12.自然保护区内可以进入从事科学试验活动的称为（）。

单选题

A. 核心区~||~缓冲区~||~开发区~||~实验区

13.下列民族中，都忌食狗肉的有

多选题

A. 满族~||~壮族~||~纳西族~||~黎族~||~回族

14.16周岁以上的公民也视为具有完全民事行为能力的人。（）

判断题

15.我国被世界旅游组织评为世界上最受欢迎的旅游目的地国是在：（）

单选题

A. 2004年~||~2005年~||~2006年~||~2007年

16.少数民族聚居最多的省份是

单选题

A. 安徽省~||~四川省~||~云南省~||~浙江省

17.为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客()。

多选题

A. 带好随身衣物、提包和证件~||~不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间~||~在热闹场所购物时要保管好钱物，提包和贵重物品~||~离饭店时要检查是否带好了随身行李和证件~||~尽量不要到拥挤的地方行走

18.北京颐和园借十里以外的西山群峰，这种构景手段属借景中的：________。

单选题

A. 远借~||~邻借~||~仰借~||~应时而借

19.日益现代化的导游辅助手段以后终将代替导游员的导游讲解。（）

判断题

20.导游人员在讲解佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺时，要突出（）。

单选题

A. 具有代表性的景观~||~游客最感兴趣的内容~||~景点特征和与众不同之处~||~突出“……之最”