证券从业资格

1.简述国家旅游局颁布的[旅行社办理旅游意外保险暂行规定]中对游客旅游意外保险的内容

填空题

2.握手是交际双方互伸右手彼此相握以传递信息的手势语，下列对于握手的规范表述正确的一项是（）。

单选题

A. 长晚辈之间，晚辈应先伸手~||~宾主之间，宾客应先伸手~||~男女之间，男方应先伸手~||~上下级之间，上级应先伸手

3.列入《世界遗产名录》中的我国文化和自然双重遗产的项目是（）

单选题

A. 九寨沟~||~庐山~||~武夷山~||~武当山

4.一级文物收藏品，必须经国家文化行政管理部门批准才能进行交换和调拨。（）

判断题

5.临时导游证的有效期限(．)。

单选题

A. 最长不超过3个月，可以展期~||~最长不超过3个月，不得展期~||~最长不超过2个月，不得展期~||~最长不超过2个月，可以展期

6.观光体验型旅游景区可以分为（）。

多选题

A. 观光游览型~||~古迹寻访型~||~文化修学型~||~风情体验型~||~科考探险型

7.国际旅游是指外国游客跨越国界到我国境内来旅游的活动。()

判断题

8.为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的，并向旅游者介绍（　）。

多选题

A. 太平门~||~安全出口~||~报警电话~||~安全楼梯

9.团体包价旅游的服务项目包括那些？

填空题

10.一旦发生交通事故，已有客人负伤，导游员应如何处理?

填空题

11.游客要求探视多年未见的本地亲友，导游员应该（）。

多选题

A. 请示旅行社领导~||~协助联系~||~协助安排会见~||~请求相关部门寻找

12.朝鲜族最有名的乐器是

单选题

A. 月琴~||~口弦~||~伽倻琴~||~叮咚琴

13.全陪的知识准备除了一般的知识外，主要包括（）。

多选题

A. 国内外重大新闻~||~各地最重要的旅游景点概况~||~转移途经地概括~||~中国文化知识

14.客人在游览的过程中出现了一些消极的情绪，导游人员设法用新的、有趣的活动，新的事物和真挚的感情去刺激他们，诱导他们忘记或暂时忘掉不愉快的心情,这种方法叫做（）。

单选题

A. 分析法~||~转移注意法~||~补偿法~||~情绪调节法

15.下列属于蒙古族传统舞蹈的是

多选题

A. 安代舞~||~蛊碗舞~||~筷子舞~||~马刀舞~||~农乐舞

16.封建社会，经济的发展和交通条件的改善，出现了多种旅行活动，主要有（）。

多选题

A. 帝王巡游~||~士人漫游~||~宗教旅行~||~外交公务旅行

17.下列做法中，错误的是（）。

多选题

A. 游客想购买中药材，导游人员应告知中国海关的有关规定~||~游客突然患病，导游人员用自备药品为游客治病~||~游客要求外出自费品尝风味，导游人员予以协助，与有关餐厅联系订餐~||~游客要求亲友随团活动，导游人员欣然同意，并收取相应旅游费用~||~游客提出自费观看演出，导游人员予以协助，但不陪同前往

18.导游人员在对儿童的接待中，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 天气变化时，及时提醒家长给儿童增减衣服~||~不宜给儿童买零食和玩具~||~经家长同意可以单独把儿童带出活动~||~即使家长同意也不宜单独把儿童带出活动~||~儿童生病，导游人员不能提供药品给儿童服用

19.为了使购物活动圆满，地陪必须（）。

多选题

A. 严格按旅行社的规定提供服务~||~了解对象，因势利导~||~尽量向游客推销商品~||~当好购物参谋~||~把购物活动安排在前往景点的途中顺便进行，不能作专门的安排

20.在下述知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有（）。

多选题

A. 交通知识~||~卫生防病知识~||~货币保险知识~||~旅游法规知识