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1.导游人员在导游活动中讲解时,应遵循的原则主要有_______。
多选题A. 以客观现实为依托的原则~||~针对性原则~||~灵活性原则~||~虚实结合原则
2.少儿旅游者的个性心理和行为表现主要有( )。
多选题A. 好倾听~||~依赖~||~好奇~||~受外界影响大~||~开朗
3.审美活动的一项基本原则和显著特征是审美主体与审美对象之间应有一定的。
单选题A. 动静关系~||~空间距离~||~空间角度~||~心理距离
4.现在所说的“导游”概念,下面表述正确的是。
多选题A. 指组织、协调旅游活动,满足游客“求新、求奇、求知、求乐”愿望的旅游服务工作~||~指引导游览活动的导游行为或业务~||~指导游员~||~指“向导”
5.乘坐内河客轮,每一成人游客可随身携带免费行李_____千克。
填空题6.旅游安全事故主要包括()。
多选题A. 交通安全~||~误机事故~||~治安事故~||~火灾事故~||~食物中毒事故
7.旅行社变更经营场所的,应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记,并在登记办理完毕之日起()内,向原许可的旅游行政管理部门备案,换领旅行社业务经营许可证。
单选题A. 3日~||~3个工作日~||~10日~||~10个工作日
8.由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团滞留在上一站的情况通知导游员,导致空接。此时导游员应当()。
单选题A. 在接站地等候~||~从接站地返回~||~同旅行社有关部门联系~||~同交通部门联系
9.下列人员中,边防检查机关有权限制其出境的人员有()。
多选题A. 刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人~||~持无效出境证件的人~||~持伪造、涂改或他人护照、证件的人~||~拒绝接受查验证件的人
10.以下说法中,()是不正确的。
多选题A. 华侨回国探亲、旅游无须办理签证~||~我国对外汇实行由国家集中管理、统一经营的方针~||~中国银行在收兑旅行支票时收取7.5%的贴息~||~OK票是已定妥日期、航班和机座的机票,无须再确认
11.地陪在旅游团抵达后应做的服务有()。
多选题A. 认找旅游团~||~核实实到人数~||~集中清点行李~||~集合登车
12.导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容()。
多选题A. 与客人确认日程安排~||~明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目~||~办理住店手续~||~推销旅游服务项目
13.导游讲解的常用方法和技巧有分段讲解法、突出重点法、类比法、____、____等。
填空题14.国际旅行社的经营业务范围主要包括。
多选题A. 国际旅游业务~||~国内旅游业务~||~入境旅游业务~||~出境旅游业务
15.25℃相当于( )。
单选题A. 41。F~||~43。F~||~77。F~||~85。F
16.抵达饭店后,游客没拿到行李,地陪导游人员正确的做法是()
多选题A. 寻问行李员~||~先在本团游客房间寻找,看是否误拿~||~与饭店行李科联系~||~寻问机场行李处
17.下列属于朝鲜民族3个家庭节日的是
多选题A. 婴儿周岁生日~||~白节~||~回甲节~||~回婚节~||~四月八
18.花中二绝指
多选题A. 荷花~||~百合~||~紫薇~||~牡丹~||~芍药
19.旅游者离开饭店前,地陪应在商定的时间与()一起检查行李,共同清点,确认行李件数,并填好行李交运卡。
单选题A. 领队、全陪和行李员~||~行李员~||~全陪和行李员~||~领队和行李员
20.在介绍宜宾蜀南竹海时,导游提到:蜀南竹海素有“全国十大最美森林之一”的美称,可谓川南胜景……关于蜀南竹海的形成有很多优美动人的传说(讲述传说),其实传说是虚构的,这里的竹海是典型的红色砂石岩土壤……该导游主要采用的讲解方法有()
单选题A. 类比法,移步换境法~||~突出重点法、虚实结合法~||~分段讲解法,类比法~||~虚实结合法、类比法
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