证券从业资格

1.导游员在接待日本游客时，将同属于茶文化但风格不同的中国功夫茶与日本茶道相比较，采用的是比较分析法中的（）。

单选题

A. 同类相似比较~||~同类相异比较~||~时间比较~||~民谚比较

2.导游人员在接站时未认真核对，接了不应由他接的团叫（）。

单选题

A. 错接~||~空接~||~漏接~||~失误

3.为杜绝食物中毒事故的发生，导游员应采取的措施是（）。

多选题

A. 应严格规定在定点餐馆就餐~||~导游人员应严格按照旅行社的规定，安排旅游者用餐~||~提醒旅游者在街上吃风味小吃时，不食不洁食物~||~导游员可亲自为游客选购水果、食品~||~在用餐过程中，如发现饭菜、饮料、水果等变质，导游员应及时与餐厅联系，要求调换

4.在古代旅游活动中，司马迁、玄奘、李时珍、徐霞客等人从事的“行万里路，读万卷书”式的旅游活动属于（）。

单选题

A. 非经济性旅游~||~商务旅游~||~科学考察~||~社会文化

5.旅游者在____________，最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力（）。

单选题

A. 旅游准备阶段~||~旅游初期阶段~||~旅游中期阶段~||~旅游结束阶段

6.在景点示意图前，地陪应讲明_________。

单选题

A. 浏览路线浏览所需时间开车的时间集合地点~||~浏览路线浏览所需时间集合时间集合地点~||~浏览所需时间集合时间集合地点开车的时间~||~浏览所需时间浏览路线集合地点开车的时间

7.对于旅游者提出的自费品尝风味的要求.导游应该（）。

单选题

A. 导游员不要掺和~||~一切让游客自己解决~||~予以协助，并与有关餐厅联系订餐事宜~||~一切费用由旅行社来支付

8.旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应____________（）

多选题

A. 不伤主人之雅，不损客人之尊~||~请领队出面协助解决~||~多提供超常服务~||~必要时向领导汇报，请求协助

9.民航的运输飞行主要有（）形式。

多选题

A. 班期飞行~||~红眼航班飞行~||~不定期航班飞行~||~加班飞行~||~包机飞行

10.临时导游证需向市级以上旅游行政管理部门申领。（）

判断题

11.下列属于蒙古族传统舞蹈的是

多选题

A. 安代舞~||~蛊碗舞~||~筷子舞~||~马刀舞~||~农乐舞

12.一名侨居F国的华侨随团在北京游览时丢失护照，处理此事的正当过程是：（）

多选题

A. 安慰失主，帮助寻找，地接社开具遗失证明~||~失主在北京市公安局挂失并申领新护照~||~失主去市公安局挂失后去F国使馆申请新护照和入境签证~||~失主去市公安局申请新护照和入境签证~||~失主所持新护照去F国使馆办理入境签证

13.旅客对异国他乡知识和文化品位的追求导致导游服务（）的产生。

单选题

A. 经济性~||~服务性~||~社会性~||~文化性

14.在我国的三大旅行社中，成立最早的是（）。

单选题

A. 中国旅行社~||~华侨旅行社~||~中国国际旅行社~||~中国青年旅行社．

15.导游人员资格考试合格者，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。()

判断题

16.握手语的一般语意是：见面致意或离别欢送。一般是女性、年长者或主人先伸手，时间约为（）。

单选题

A. 1～3秒~||~2～3秒~||~1～4秒~||~3～4秒

17.国内旅游团内没有职业领队，全陪的工作量比较大，不仅要做好全程陪同工作，还要承担起领队职责，这就要求全陪在工作中更加仔细、认真。（）

判断题

18.当一日本旅游团到达北京时手表显示是上午10：00整，导游员应该请游客把时间调整到上午9：00整。（）

判断题

19.对旅游者越轨行为，导游应该（）。

多选题

A. 分清有意和无意的界限~||~分清有因和无因的界限~||~分清议论和行为的界限~||~分清男女界限

20.导游员说话要言语文雅、谦虚敬人，令旅游者听起来非常悦耳。这体现了导游语言八要素中的（）。

单选题

A. 言之有物~||~言之有礼~||~言之有神~||~言之有喻