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导游实务5505道题

1.韩国入出境登记卡中的LastCity/PortofBoarding是指。

单选题

A. 目的地~||~出发地~||~游览地~||~过境地

2.就是在导游讲解时,导游人员有意识地创设一些情景,向游客提问题或启发他们提出问题,然后再来回答的导游讲解方法。()

单选题

A. 制造悬念法~||~触景生情法~||~突出重点法~||~虚实结合法

3.在少数民族聚居区观光旅游,旅游者可体验到浓郁独特的民族风情,这种旅游景区属于()。

单选题

A. 观光游览型~||~风情体验型~||~文化修学型~||~科考探险型

4.旅游者病危住院,地陪应如何处理?

填空题

5.下列少数民族中,皆崇尚或喜爱白色的有

多选题

A. 蒙古族~||~朝鲜族~||~畲族~||~白族~||~壮族

6.首字母为K的列车是。

单选题

A. 空调列车~||~旅游列车~||~快速旅客列车~||~管内快速列车

7.对误机(车、船)事故的处理,应做到()。

多选题

A. 导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助~||~地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让旅游团(者)乘最近班次的交通工具离开本站,或改乘其他交通工具前往下一站~||~稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜~||~及时通知下一站,对日程做相应的调整并向旅游团(者)赔礼道歉~||~写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失

8.在处理旅游者的个别要求时,导游员应本着的原则( )。

多选题

A. 宾客至上~||~合理而可能~||~认真且耐心~||~不卑不亢

9.蒙古人民最喜爱的民族乐器是

单选题

A. 马头琴~||~鼻箫~||~叮咚琴~||~口弦

10.“改革开放”方针确定于中国共产党十一届三中全会,今年,我国改革开放已()年。

单选题

A. 20年~||~25年~||~30年~||~35年

11.某旅行团到达一旅游地后遇到了罕见的沙尘暴,因此被迫减少在该地的游览时间,导游员应该。

多选题

A. 全陪要马上报告给组团社~||~全陪和地陪协商解决此事~||~向游客道歉,并给予一定的物质补偿~||~在已缩短的时间内尽量安排最佳活动

12.由于团友内部不合,有游客提出要单独用餐时,导游应该()。

多选题

A. 请领队在团内调解,妥善处理~||~劝解无效,可让其自己点菜,并退还未享受的综合服务费~||~劝解无效,可让其自己点菜,但不退还未享受的综合服务费~||~告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐

13.中国共产党十七届三中全会于10月9日至12日在北京举行,全会通过了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》()

判断题

14.根据导游人员违规扣分标准,有以下哪种情形扣4分()。

单选题

A. 未经旅行社委派私自承揽导游业务的~||~在导游活动中未佩戴导游证~||~讲解中吸烟的~||~向旅游者索要小费的

15.在唐朝时,先后六次东渡日本传播佛教的鉴真是________旅游活动的代表人物。

单选题

A. 公务行游~||~商贾周游~||~文士漫游~||~宗教旅游

16.入境旅游者投保了中国的旅游意外保险,其保险期限为:()

单选题

A. 一年~||~180天~||~入境后参加旅行社组织的活动至旅游结束办完出境手续~||~入境后登上旅行社安排的交通工具至旅游结束离开交通工具。

17.全陪、领队与地陪之间的()关系体现了旅行社之间的()关系。

单选题

A. 领导,主从~||~平等,平行~||~支配,合作~||~协作,合作

18.即将结束在本地参观游览活动,旅游团若是乘飞机离境,地陪应提醒或协助领队提前_____确认机票。

填空题

19.以下可以参加质量等级评定的旅游景区有()。

多选题

A. 地质公园~||~动物园~||~旅游度假区~||~文博院馆~||~游乐园

20.有一旅游团晚上九点要离开,晚餐后有游客提出出去购物,地陪的做法错误的是()。

多选题

A. 提醒游客不要回来得太晚,以免误机~||~劝阻游客不要前往~||~告知游客如太晚回来造成误机,责任自负~||~陪同游客前往

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