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导游实务5505道题

1.地陪接到旅游团后清点人数时,主要使用()的方法。

单选题

A. 大声点名~||~手指头点~||~目光默数~||~游客自报姓名

2.()是领队的职权,地陪在核对接待计划和商定节目安排的时候,对此应了解并

单选题

A. 安排好该团在当地的活动日程~||~希望得到他国(地)导游人员的尊重和协助~||~商定日程并宣布日程~||~对旅游者的尊重和礼遇

3.在为散客办理赴外地的旅游委托手续时,应告之须在()办理。

单选题

A. 当天~||~出发前一天~||~出发前两天~||~出发前三天

4.按照持卡人的资信程度,可以将信用卡分为()。

多选题

A. 普通卡~||~银卡~||~白金卡~||~金卡

5.全陪有急事要找住在单人房间的异性游客,全陪的正确做法应是()。

多选题

A. 直接去游客的房间~||~请游客到自己的房间~||~约游客到饭店大堂会面~||~与领队一起去游客房间~||~与地陪一起去游客房间

6.下列物品乘火车时允许带入车内的是()。

单选题

A. 动物~||~鞭炮~||~炸药~||~数码相机

7.导游人员在运用导游语言时应遵循()的原则,讲解要令人信服,不可胡编乱造、张冠李戴;导游人员对自己讲的话要负责任,切忌弄虚作假。

单选题

A. 言之有物~||~言之有理~||~言之有据~||~言之有情

8.根据海关规定,下列哪类人员进入我国海关时,要走红色通道()。

多选题

A. 持外交签证护照的人员~||~一般旅游者。~||~未成年人~||~老人

9.下面属于蒙古族传统的舞蹈的是

单选题

A. 安代舞~||~顶水舞~||~摆手舞~||~跳丧

10.在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于____________()。

单选题

A. 同类相似类比~||~同类相异类比~||~排比法~||~比较法

11.在中国,公务护照是由颁发。

多选题

A. 外交部~||~中国驻外使、领馆~||~公安部出入境管理机构~||~省级人民政府外事部门~||~外交部委托的其他驻外机构

12.客人如需住院,导游该做些什么?

填空题

13._____是导游人员应具备的素质,它是导游员成就事业成功之源。

填空题

14.现代旅游业的三大支柱是()。

多选题

A. 旅游景点~||~旅游交通~||~旅行社~||~旅游饭

15.近年来高龄游客增加的比例较大。接待高龄游客,导游员应重视的首要问题是()。

单选题

A. 放慢速度,劳逸结合,适当增加休息~||~有谦恭尊敬的态度和体贴入微的关怀~||~年龄大,记忆力减退,动作迟缓,多做提醒工作~||~安全第一,以免摔伤

16.我国老一辈国家领导人对翻译导游人员提出了很高的要求,要求他们必须“三过硬”,即()

多选题

A. 政治思想过硬~||~语言过硬~||~知识过硬~||~业务过硬~||~身体素质过硬

17.当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该。

多选题

A. 地陪交换旅游团~||~全陪不交换旅游团~||~地陪不交换旅游团~||~全陪交换旅游团

18.导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。

单选题

A. 广而杂~||~深而精~||~少而趣~||~奇而特

19.下列表述中,正确的是()。

多选题

A. 导游员可分为专职导游人员和兼职导游人员~||~导游员可分为海外领队、全陪、地陪、景区景点导游员四类~||~导游员划分为汉语、广东话、外语导游员三个系列~||~导游员可分为初级、中级、高级、特级

20.省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店。()

判断题
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