A. 青岛~||~厦门~||~大连~||~北戴河

A. 旅行生活服务~||~导游服务~||~餐饮、住宿服务~||~向导、讲解

A. 5000元以上1万元以下~||~5000元以上2万元以下~||~2万元以上10万元以下~||~3万元以上10万元以下

A. 导游服务~||~午餐~||~早餐~||~参观游览项目

A. 应采取措施防止损失进一步扩大，由此产生的费用由旅行社承担~||~旅行社可以不经保险公司同意，向伤亡游客承诺赔偿金额~||~旅行社责任保险的索赔时效是二年~||~旅行社应取得保险公司索赔的各项材料~||~旅行社就赔偿问题与保险公司不能达成一致时，可请求地市旅游局协调解决

A. 素有“歌舞民族”之称~||~有古典民间音乐«十二木卡姆»~||~馕和拉面是平时的主食~||~不吃未念经宰杀的牲畜~||~(暂缺）

A. 为避免误机事故的发生，导游人员应确定班次有无变化~||~临行前，导游人员应对交通票据进行核实~||~乘坐国内航班，应提前一个小时抵达机场~||~临行前，导游人员不应安排旅游团去范围广、环境复杂的景点参观游览，但可安排在闹市区购物~||~乘坐国际航班出境，应提前两个小时抵达机场

A. CA~||~MU~||~SC~||~MF

A. 置之不理~||~按照旅游者的要求去做~||~-对其提出批~||~仍要态度和蔼可亲，尽力做好工作

A. 立即通知下一站地接社~||~立即向游客赔礼道歉~||~立即跟机场(车站、码头)联系，让游客改乘后续班次交通工具离开本站~||~立即向地接社领导报告，并请求协助

A. 医疗费用由患者自理~||~旅行社视情况适当地承担旅游者的部分医疗费用~||~旅行社视情况承担或补偿患者亲属在华期间的部分费用~||~未享受的综合服务费由旅行社之间结算，按规定退还本人

A. 产业工人~||~知识分子~||~农民~||~干部

A. 文化性~||~经济性~||~服务性~||~社会性

A. 300~||~200~||~100~||~50

A. 脑体高度结合~||~关联度高~||~复杂多变~||~独立性强

A. 已订妥的风味宴，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐~||~旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退~||~地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务~||~旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告之餐费自理，原餐费不退

A. 依法继承或者接受赠与~||~从文物商店购买~||~从经营文物拍卖的拍卖企业购买~||~公民个人合法所有的文物相互交换或依法转让~||~哄抢、私分地下古墓葬文物

A. 地陪和行李员~||~领队和行李员~||~地陪、全陪、领队和行李员~||~全陪、地陪和行李员