证券从业资格

1.游客携带中药材前往国外的，总值限人民币1500元。（）

判断题

2.寄往国外的中药材、中成药，总值限为人民币200元。（）

判断题

3.旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）。

单选题

A. 一般应婉拒~||~本着“宾客至上”的原则，欣然应允~||~请商店承接商品的购买以及托运业务~||~请领队协助办理购买以及托运事宜

4.取得了导游证，并在导游证的有效期限内，经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。　(　)

判断题

5.与游客交谈时，一般连续注视游客的时间应在（），以免引起游客的厌恶和误解。

单选题

A. 1分钟~||~1～2秒~||~3～4秒~||~2～3秒

6.国家对自然保护区实行综合管理与分部门管理相结合的管理体制。（）

判断题

7.台湾的李先生前来北京旅游，在入境口岸边检站须出示的有效证件是：（）

单选题

A. 台湾居民国内旅游证~||~台湾居民来往大陆通行证~||~台湾居民来往大陆旅游证~||~台湾居民来往内地通行证

8.下列符合娱乐场所经营要求的有（）。

多选题

A. 进迪厅要安检~||~不得接纳和招用未成年人~||~违法记录将曝光~||~服务项目应明码标价~||~安装闭路电视监控设备

9.免费乘火车的儿童单独使用卧铺时，应购买全价卧铺票，有空调时还应购买（）的空调票。

单选题

A. 20％~||~30％~||~40％~||~50％

10.在哪些情况下，导游员要劝阻游客进行自由活动？

填空题

11.已经成为事实的事故，导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为_____。

填空题

12.在我国设立办事处的国际救援组织欧洲急救中心，其英文缩写符号是_____。

填空题

13.导游工作的独立性特点主要表现在（）。

多选题

A. 独立地讲解、宣传、执行国家政策~||~独立组织、协调各种关系~||~独立处理问题和突发事件~||~独立做出决策

14.导游人员（）。

多选题

A. 在客人上下车时，应恭候在车门左侧~||~当客人在车上就座后，应礼貌地清点人数~||~在车上讲解时，要有正确的站姿或坐姿，并微笑面对旅游者~||~在调试车上喇叭音量时，不能用手拍话筒，应用问候或吹气的方式~||~在景点讲解时，应声音洪亮、语言生动，原则上不用扩音器

15.导游人员等级分为两个系列，即等级考核分为外语导游员系列和中文导游员系列。（）

判断题

16.下列说法中（）是错误的。

单选题

A. OK票是指已定妥日期、航班和机座的机票，无需再确认~||~购买机票需出示有效证件~||~国内、国际机票的有效期均为一年~||~乘国际航班的旅客须提前120分钟抵达机场

17.在做互相介绍时，一般应起立微笑致意，但是（）可例外。

单选题

A. 女士~||~男士~||~长者~||~儿童

18.根据导游人员违规扣分标准，有以下哪些情形扣2分()。

多选题

A. 未打接待社社旗的~||~未携带正规接待计划的~||~讲解中吃东西的~||~仪表着装不整的~||~未佩戴导游证的

19.导游员在讲解北京故宫时以严格体现皇家风范的太和殿作为重点，这是采用了突出重点法的（）作为讲解重点。

单选题

A. 选取景点内具有代表性的景观~||~选取景点内游客最感兴趣的内容~||~选取在外观、内涵、风格等方面最为与众不同的内容~||~选取符合“……之最”或“最……之一”标准的内容

20.港澳同胞的回乡证，于1999年1月5日起改为通行证。（）

判断题