A. 旅游者多次游览某一景点，希望不随团活动，并且未影响整个团队旅游活动~||~旅游者希望不按规定线路游览某一景点，并且游人不多，环境许可~||~晚上无活动安排，旅游者要求单独前往当地夜总会自由活动~||~旅游者要求去不对外开放的地区游览~||~旅游者抵达某地，希望探望当地亲戚朋友

A. 朝鲜族~||~满族~||~维吾尔族~||~回族

A. 搭乘电梯迅速离开火场~||~如果身上着火，可以就地打滚，或用厚重衣物压灭火苗~||~若是必须穿过浓烟时，要用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行~||~当大火封门无法逃出时，可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援

A. 正式导游证~||~中文导游证~||~临时导游证~||~外语导游证~||~导游资格证

A. 景点介绍册页~||~导游机器人~||~旅游纪念品~||~导游员

A. 巴黎~||~开罗~||~柏林~||~纽约

A. 体制创新~||~机制创新~||~产品创新~||~市场创新~||~坚持以国内市场为重点

A. 概述法~||~触景生情法~||~类比法~||~制造悬念法

A. 团结协作、敬业爱岗~||~光明磊落、沉着冷静~||~团结协作、顾全大局~||~尽职尽责、忠于职守

A. 朝向门口~||~在主宾的右侧~||~在主宾对面~||~主宾不远的地方

A. 询问机场~||~询问所下榻饭店行李部门~||~询问领队~||~询问旅游团其他成员

A. 降低导游服务质量，损害部分游客的利益~||~造成游客内部矛盾，妨碍预定计划的顺利实施~||~加大游客提出苛刻要求的可能性，加重导游工作的负担和难度~||~损害旅行社和本国(地)旅游业的利益，减少重游客源和隐性客源

A. 火葬场~||~民政部门~||~医院~||~地方检疫机关

A. 箱根（日本）~||~珍岛分海奇观（韩国）~||~圣淘沙岛（新加坡）~||~巴厘岛（印度尼西亚）~||~科隆大教堂（德国）

A. 代表旅行社对游客表示欢迎~||~向游客发放《出境旅游行程表》、团队标识等~||~对旅游行程进行说明~||~介绍目的地国家(地区)基本情况~||~提出要求

A. 旭日东升~||~黄河金带~||~沉香狮子~||~晚霞夕照~||~云海玉盘

A. 稳定与发展~||~和平与发展~||~和平与稳定~||~发展与合作