证券从业资格

1.全陪导游人员的职责是_______。

多选题

A. 落实旅游合同~||~实施旅游接待计划~||~联络工作~||~维护安全、处理问题

2.迎接乘飞机而来的非团队游客，导游员应提前分钟到达机场。

单选题

A. 10~||~20~||~30~||~60

3.旅游者提出提前终止旅游活动时，导游人员应该怎样处理?

填空题

4.傣族重大的节日有

多选题

A. 三朵节~||~关门节~||~开门节~||~泼水节~||~火把节

5.地陪必须留出充裕的时间带团到车站或码头，乘火车或轮船离开应提前（）分钟到达离站地点。

单选题

A. 30~||~60~||~90~||~120

6.与其他职业语言相比，导游语言具有的特点。（）

单选题

A. 奇、急、难、杂~||~快、急、博、新~||~奇、新、博、杂~||~快、急、难、杂

7.在旅行游览中出现有可能危及游客安全的情况时，导游员的正确做法应该是：()

单选题

A. 采取防范措施，但不告诉游客以免引起惊慌~||~导游员要提高警惕，但一般不必采取措施，也不用告诉乘客~||~向游客说明真实情况，作出明确表示并采取防止危害发生的措施~||~全陪请地接社要求当地派出所派人保护旅游者

8.导游语言的正确性主要表现在下述几个方面。

多选题

A. 语音、语调、语法、用词造句正确~||~导游讲解的内容必须有根有据，正确无误~||~对游客的称谓要符合中国习惯~||~敬语和谦语要符合接待地风俗和语言习惯~||~敬语和谦语应注意尊重对方的风俗及语言习惯

9.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人全票价的（）付费。

单选题

A. 10％~||~25％~||~50％~||~70％

10.组团社有等情形之一的，旅游行政管理部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的，取消其出国旅游业务经营资格。

多选题

A. 有逃汇、非法套汇行为的~||~入境旅游业绩下降的~||~因自身原因，在三个月内未能正常开展出国旅游业务~||~因出国旅游服务质量问题被投诉但尚未查实的~||~以旅游名义骗取签证等出入境证件的

11.海外旅游者携带金银及其制品的数量应以为限。

单选题

A. 海关规定~||~旅行社建议~||~自用合理~||~旅游目的地的规定

12.中国大陆旅游团出境需要《中国公民出国旅游团队名单表》的情况有。

多选题

A. 个人商务签证~||~去免签证国家或地区~||~办理的团队旅游签证~||~留学签证~||~探亲访友签证

13.寄往国外的中药材、中成药，总值限为人民币200元。（）

判断题

14.到达景区后，导游人员应该顺着（）避免走重复路线和回头路线。

单选题

A. 统一路线~||~游览路线~||~最佳路线~||~最近路线

15.旅游团抵达后的一项重要工作是（），可视做两国两地间导游人员合作的开始。

单选题

A. 接站服务~||~沿途导游~||~入店服务~||~核对、商定日程

16.当北京时间为中午12时，日本东京的时间为_____时。

填空题

17.北京时间为上午9：00时，东京时间为上午（）。

单选题

A. 8：00~||~10：00~||~6：00~||~7：00

18.旅游中期阶段的旅游者通常表现出（）。

多选题

A. 求全心理~||~求安全心理~||~求新心理~||~懒散心理~||~忙于个人事务

19.送非团队游客乘坐国内航班离站，导游员要待（）后方可离开机场。

单选题

A. 办理票据及行李托运~||~进入安检区~||~落实座位~||~飞机起飞

20.没有参加年审培训或年审培训不合格者，不予通过年审。（）

判断题