首页>题库>导游实务
1.旅游质监所收到赔偿请求后，对不符合受理条件的，应当自接到赔偿请求之日起15个工作日内通知请求人不予受理的理由。（）
判断题2.导游员的基本职责不包括。
单选题A. 组织游客参观游览~||~导游讲解~||~保护游客的人身和财物安全~||~旅游咨询服务
3.宋代兴起了私人讲学的书院，当时名震一方的著名书院有
多选题A. 白鹿洞书院~||~紫阳书院~||~岳麓书院~||~应天书院~||~嵩阳书院
4.____________构成了当前我国导游队伍的主体（）。
单选题A. 专职导游人员~||~兼职导游人员~||~自由职业导游人员~||~自由兼职导游人员
5.为完成好同一个旅游团的接待服务工作，导游员要跟饭店、车队、机场、景点、商店等多个业务接待单位打交通。如何相互配合、相互依存和长期协作，最重要的是（）。
单选题A. 坚持原则，平等协商~||~遇到困难，争取协作者帮助~||~及时衔接，有事多请教~||~尊重合作者，与之建立良好的人际关系
6.导游员为非团队游客提供沿途导游服务，可采取（）的形式进行。
单选题A. 对话~||~讲笑话~||~交流~||~讲解
7.导游人员要想提高自己的语言技能，平时应（）。
多选题A. 多准备各种场合要用的讲稿~||~积极主动，借鉴他人~||~努力学习，掌握丰富的词汇~||~讲话时要充满信心，倾注满腔热情~||~讲话时要注意游客的反应
8.壮族的传统民居是
单选题A. 吊脚楼~||~土掌房~||~井干式的木愣房~||~干栏式木楼
9.旅游者晚间外出自由活动时，导游人员要做的提醒工作有（）
多选题A. 不要走太远，不要太晚回饭店~||~不要携带贵重物品，保管好证件、财物~||~带好饭店卡片~||~最好不要在小摊上购买食物
10.旅游者因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒，其症状是上吐下泻，特点是潜伏期_____，发病_____，且常常集体发病，若抢救不及时会有生命危险。
填空题11.下列旅游安全事故中属于业务事故的是（）。
多选题A. 误机事故~||~错接事故~||~行李遗失事故~||~旅游者走失事故
12.导游服务的作用主要有()。
多选题A. 扩散作用~||~协调作用~||~标志作用~||~主导作用~||~承上启下作用
13.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向海关申报，海关凭文物出境许可证放行。经鉴定不能出境的文物，国家可以．（）。
单选题A. 没收~||~指定文物收购单位收藏~||~收购~||~征购
14.蒙古族的男子三项那达慕是
多选题A. 射箭~||~摔跤~||~赛马~||~武术
15.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起3日内向作出处罚决定的上一级旅游行政管理部门申请复议，也可以直接向人民法院起诉。（）
判断题16.如果地陪在机场出现空接的情况时，应首先（）。
单选题A. 与该团全陪联系~||~立即与委派社有关部门联系，查明原因~||~坚持在机场等候~||~离开并重新调整接团计划
17.下列哪一项不属于内宾团全陪服务中行前说明会的主要内容（）
单选题A. 宣布日程安排及注意事项~||~强调出发时间、集合地点~||~介绍旅游目的地的天气状况，对旅游者行装提供建议~||~办理乘机手续及行李托运手续
18.曾受过刑事处罚的人员，不得给予颁发导游证。（）
判断题19.根据导游人员违规扣分标准，有以下哪些情形扣6分()。
多选题A. 向旅游者兜售物品的~||~讲解质量差的~||~讲解迷信内容的~||~私自转借导游证给他人的~||~私自带人随团游览的
20.出境人员携带不超过等值美元的外币现钞出境的，毋须申领《携带外汇出境许可证》。
单选题A. 5000~||~8000~||~10000~||~20000
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号： 冀B2-20210069号 备案号： 冀ICP备19021638号
产品
