证券从业资格

1.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的l0％付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（）

判断题

2.我国对外汇实行的方针。（）

多选题

A. 自由兑换~||~国家集中管理~||~限量发放~||~统一经营

3.导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫，此时导游员首先要。

单选题

A. 保护旅游者的人身、财产安全~||~立即报警~||~立即报告旅行社~||~稳定旅游者的情绪

4.探险旅游团(者)的特征有（）。

多选题

A. 目的地特殊性~||~成员意志坚定~||~配套装备较多~||~专业性较强

5.目前，外语导游人员的主要服务对象是。

多选题

A. 入境旅游的外国游客~||~在我国工作的外国人~||~出境旅游的中国公民~||~港澳台同胞

6.出境领队带领旅游团入他国(地区)境，要。

多选题

A. 办理卫生检疫~||~办理入境手续~||~领取托运行李~||~办理人境海关手续~||~重新办理签证

7.白族的“三道菜”是指

多选题

A. 苦~||~酸~||~甜~||~回味

8.若以发生灾害的原因划分，自然灾害大致可分为气象灾害、地质灾害、生物灾害和天文灾害四种。（）

判断题

9.在旅游过程中，因客观原因或不可预料的因素导致旅游计划变更时，导游人员可采取的一般的应变措施有（）。

多选题

A. 制订应变计划上报旅行社~||~做好旅游者的工作~||~适当给予物质补偿~||~及时通知下站旅行社

10.由于天气、突发事件等非承运人原因，航班造成延误或取消，航空公司（）

单选题

A. 应安排旅客食宿~||~协助游客安排食宿，费用由游客自理~||~安排游客食宿，费用由航空公司出~||~不需安排食宿

11.如果游客是（）患病，导游人员在征得患者、患者亲友或领队同意后．立即将患者送往就近医院治疗．必要时可以暂时中止旅游活动，用旅行车直接将患者送往医院，或拦截其他车辆将其送到医院，或叫救护车，并且要及时将情况报告旅行社。

单选题

A. 在旅游乘车途中~||~在景区景点~||~在下榻饭店~||~在自由活动时

12.全陪的首站接团服务不包括()

单选题

A. 接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情况~||~提前半小时前往接站地点迎候游客~||~接到团队后，立即与领队核对、商定旅游活动日程~||~致欢迎词

13.导游服务的共同属性包括：社会性、文化性及（）等。

多选题

A. 服务性~||~经济性~||~交往性~||~涉外性

14.旅游交通事故是属于无法预料的突发事故，事故一旦发生，后果往往不堪设想。尽量避免或减少旅游交通事故的发生，保障游客的安全，也是导游员的责任。如果你将来打算从事导游工作，请你谈谈对预防旅游交通事故有什么措施。假设一旦发生旅游交通事故，你又没有受重伤，神志清时，你应怎样采取有效措施，处理好旅游交通事故。

填空题

15.参加集体旅游的旅游者出于种种原因要求自由活动或单独活动,导游人员应根据不同情况,按照_________的原则妥善处理。

单选题

A. 认真且耐心~||~合理而可能~||~不卑不亢~||~不折不扣

16.李白的“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还。两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”属于旅游审美方法中的（）

单选题

A. 静态观赏审美~||~动态观赏审美~||~移情观赏审美~||~移志观赏审美

17.下列景点中，均位于台湾省的是（）

单选题

A. 阳明山、集古材、安平古堡、太鲁幽峡~||~北投温泉、清水断崖、安平古堡、太鲁幽峡~||~北投温泉、黄大仙祠、阳明山、日月潭~||~赤嵌楼、清水断崖、阳明山、日月潭

18.导游服务工作量大，而且变化不定，包括（）等。

多选题

A. 民间外交、宣传中国~||~来往迎送、翻译讲解~||~参观导游、生活服务~||~调研宣传、安全保卫~||~财务统计

19.我国刑法原则上采取从旧兼从轻的原则。（）

判断题

20.在导游人员的职业素质中，深厚的知识底蕴包含哪些方面的内容？

填空题