证券从业资格

1.我国的外汇方针是什么？

填空题

2.全陪可在（）致欢迎词。

多选题

A. 接站地点~||~抵达饭店后~||~带领游客参观游览前~||~前往饭店的途中

3.游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中，个别游客或部分游客提出的各种_____的特殊要求。

单选题

A. 计划内~||~计划外~||~不合理~||~合理但不可行

4.导游员在帮助外国旅游者会见亲友或同行时，应注意的事项有。

多选题

A. 可有偿地充当翻译~||~一般不参加会见~||~若被邀请参加使馆的活动，应欣然应允~||~若被邀请参加使馆的活动，应先报告旅行社

5.导游人员可以通过_______从人口统计的角度了解游客的心理。

多选题

A. 年龄~||~性别~||~国籍~||~社会阶层

6.下列属于纳西族禁忌的是

多选题

A. 家有产妇，忌外人上门~||~不能跷二郎腿~||~忌食狗肉~||~不许杀报晓的雄鸡~||~男女订婚是忌用白鸡

7.国内航空运输中，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币元。

单选题

A. 4000~||~3000~||~2000~||~1000

8.导游员在结束当天活动离开饭店前，应与____商定第二天的叫早时间，并请其通知全团。

填空题

9.在提供送行服务时，地陪必须提前（）分钟带团到达火车站。

单选题

A. 30~||~60~||~90~||~120

10.联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“（）永远居于首位”。

单选题

A. 高尚的品德~||~高尚的情操~||~敬业精神~||~遵纪守法的意识

11.“宾客至上”原则要求导游人员的工作要做到（）。

多选题

A. 以游客的利益为出发点，处理问题时要以游客的利益为重~||~礼貌待客~||~平等待客~||~诚信待客~||~文明待客

12.导游员在跟游客交谈时的语言形式称为“导游交际语”。交谈时要想“成功”，导游员首先需要做到（）。

单选题

A. 内容文明健康~||~勿轻易打断对方谈话~||~讲话有一定幽默感~||~选择游客感兴趣的话题

13.导游语言与其他职业语言相比，具有的特点。

多选题

A. 快~||~急~||~难~||~杂~||~涩

14.联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“(　)永远居于首位”。

单选题

A. 高尚的品德~||~高尚的情操~||~敬业精神~||~遵纪守法的意识

15.旅游意外险的保险期限为一年。()

判断题

16.满族平时和节日的主要食品是

单选题

A. 勃勃~||~泡菜~||~冷面~||~绿豆糕

17.我国各大银行发行的“银联”卡已经走出国门，在2多个国家的POS机和4多个国家的ATM机上可以使用。（）

判断题

18.在传递美的过程中，导游员应采用恰当的方式方法来实现审美信息的顺利传达，以精神愉悦为主要特征的是一种_____的审美体验。

填空题

19.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时，应（）。

单选题

A. 予以协助~||~当好购物参谋~||~予以劝阻~||~制止摊贩出售

20.散客包价与团队包价导游服务的内容相同，付费方式多采用_____形式。

填空题