证券从业资格

1.我国少数民族中分布最广的是

单选题

A. 回族~||~藏族~||~壮族~||~满族

2.外国旅游者在中国境内犯法．将受到（）的制裁。

单选题

A. 中国法律~||~所属国法律~||~国际公法~||~国际法

3.下列属于端午节民俗的是

多选题

A. 挂菖蒲和艾草~||~喝雄黄酒~||~赛龙舟~||~观赏菊花~||~佩香囊

4.行车途中，地陪导游员可以组织活动来活跃车内气氛，但就不合适。

单选题

A. 唱当地“名”歌~||~播放风光碟片~||~讲带“颜色”的段子~||~学说绕口令或方言

5.导游服务在未来将出现四种趋向：导游内容的_____、导游手段的_____、导游方法的_____和导游服务方式更加人情化。

填空题

6.临时导游证由（）向旅游行政管理部门申请。

单选题

A. 个人~||~旅行社~||~下一级旅游行政管理部门~||~任何人

7.美国纽约时间11时，北京时间应是_____。

填空题

8.与不合作的领队共事，导游应采取的适当方式与之斗争。

多选题

A. 有理~||~有情~||~有利~||~有节

9.如果患者病危，且亲属又不在身边，导游人员应做到（）。

多选题

A. 及时提醒领队通知其亲属~||~如果患者是外籍人士，应提醒领队通知其所属国驻华使领馆~||~当患者亲属到达后，导游人员应协助其解决生活方面的问题~||~如果万一找不到患者亲属，那么一切要按使领馆书面意见处理~||~患者亲属来华期间一切费用自理

10.人民代表大会制度的逻辑起点是（）。

单选题

A. 对人民负责、受人民监督~||~选民民主选举代表~||~国家的一切权利属于人民~||~以人民代表为基础建设全部国家机构

11.旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（　）。

多选题

A. 不伤主人之雅，不损客人之尊~||~请领队出面协助解决~||~多提供超常服务~||~必要时向领导汇报，请求协助

12.少儿旅游者的个性心理和行为表现不包括（）。

单选题

A. 依赖~||~好奇~||~表现欲强~||~受外界影响大

13.下列各组中含有禁止邮寄物品的是（）。

多选题

A. 爆炸性、易燃性物品~||~酸性、腐蚀性物品~||~文件资料、金融票据~||~麻醉药物、精神药品

14.导游员在讲解一般性的旅游景观时，运用最多的讲解方法是（）。

单选题

A. 突出重点法~||~触景生情法~||~平铺直叙法~||~问答交流法

15.在参观游览景点出发前，地培应提前到达集合地点。（）

单选题

A. 10分钟~||~15分钟~||~半小时~||~45分钟

16.按照相关规定，未投保旅行社责任险的企业，将受到的处罚有。

多选题

A. 停业整顿15-30天~||~停业整顿30-60天~||~罚款1000-20000元~||~罚款5000-20000元

17.接团前，全陪应提前（）小时同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。

单选题

A. 2~||~12~||~24~||~48

18.如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（）。

单选题

A. 纽带作用~||~标志作用~||~扩散作用~||~反馈作用

19.请从下列选项中指出地陪在北京火车站迎接外国散客时几种正确的接站方式:（）

多选题

A. 在车站出口的醒目位置举牌迎候~||~在火车站台贵宾室迎候~||~在车站站台举牌迎候~||~在旅客乘坐车厢外举牌迎候~||~上游客乘坐车厢迎候

20.与其他职业语言相比，导游语言具有的特点。（）

单选题

A. 奇、急、难、杂~||~快、急、博、新~||~奇、新、博、杂~||~快、急、难、杂