证券从业资格

1.目前我国绝大多数导游员只会一种语言，会双语的人为数不多，懂多种语言的人没有。（）

判断题

2.天气预报美国纽约为50°F，则它等于（）。

单选题

A. 5°C~||~10°C~||~18°C~||~32°C

3.导游讲解中的“突出重点法”要求导游员在讲解时突出哪些内容（）。

多选题

A. 景点中具有代表性的景观~||~游客感兴趣的内容~||~当时的气氛中国导游考试在线汇编~||~（世界、中国）…之最

4.抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住（）。

多选题

A. 旅行车的型号、颜色、标志、车号~||~停车地点~||~离开时间~||~游览路线~||~游览时间

5.元宵节中赏灯的习俗从()开始

单选题

A. 明朝~||~秦朝~||~汉朝~||~唐朝

6.下列有关补办旅游者身份证件说法正确的是（）。

多选题

A. 外国人丢失护照应去失主所在国驻我国使、领馆补办新护照~||~华侨丢失护照应去失主侨居国驻我国使、领馆补办新护照~||~外国人丢失护照应去当地公安局补办新护照~||~华侨丢失护照应去当地公安局补办新护照~||~港澳同胞丢失回乡证应去省、市、县公安局补办新证件

7.特级导游员不定期评定，由省旅游局初评。（）

判断题

8.下列自由活动需要劝阻的是（）。

多选题

A. 影响旅游活动计划顺利进行~||~与网友见面~||~去解放军驻地参观~||~旅游团即将离开本地

9.全陪的服务准备包括（）。

多选题

A. 熟悉接待计划~||~落实接待事宜~||~物质、知识、心理准备~||~形象准备~||~与旅游团队联系

10.乘客车旅行的旅客办理退票时，在班车开车时间2小时前办理退票，按票面额的30％收

判断题

11.台湾同胞回大陆旅游时丢失《台湾同胞旅游证明》，应向遗失地有关部门报失，由_____核实后发给一次性有效的出入境通行证。

填空题

12.预防旅游者在游览中走失应（）。

多选题

A. 做好提醒工作~||~做好预报工作~||~地陪、全陪和领队密切合作~||~经常清点人数

13.送出境旅游团时，导游人员必须带游客提前（）抵达机场。

单选题

A. 半小时~||~l小时~||~1.5小时~||~2小时

14.导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有：（）

单选题

A. 良好的服务意识~||~理性的心理素质~||~正确的心理状态~||~高超的服务技能

15.如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作（）。

多选题

A. 尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目~||~向旅行社有关部门报告~||~游览中突出本地最有代表性的景观~||~及时通知下一站

16.自（）起库克又组织了一系列的旅游团并提供了全程导游。

单选题

A. 1840年~||~1841年~||~1845年~||~1855年

17.导游人员需延续导游证有效期，若受理的旅游行政管理部门逾期未作决定的，视为准予延续。（）

判断题

18.单一制是我国的国家结构形式。（）

判断题

19.导游人员在运用导游语言时遵循（）的原则，讲话要语言文雅，谦虚敬人，令游客听后耳目清爽，倍感亲。

单选题

A. 言之有礼~||~言之有趣~||~言之有喻~||~言之有神

20.下列旅客不能走绿色通道的是（）。

多选题

A. 外交签证~||~留学签证~||~普通签证~||~公务签证