证券从业资格

1.地陪对于不合作的领队，要争取_____的支持，要保障出色完成旅游接待计划，如果与领队发生矛盾，应把情况上报_____，不可以与领队发生正面冲突。

填空题

2.在对一般中暑旅游者的急救措施中，描述正确的是____________（）

多选题

A. 迅速送往医院~||~可能时让其饮用含盐饮料~||~置于阴凉通风处~||~解开衣领，放松裤带

3.按照业务范围划分，导游员主要分为。

单选题

A. 专职导游和兼职导游~||~中文导游和外文导游~||~初级导游和中级导游~||~全陪和地陪

4.下列属于伊斯兰教节日的是

多选题

A. 开斋节~||~复活节~||~古尔邦节~||~圣纪节~||~圣诞节

5.送外宾团乘飞机离境，向游客发放机票的是（）。

单选题

A. 全陪~||~地陪~||~领队~||~售票员

6.全陪、领队与地陪之间的（）关系体现了旅行社之间的（）关系。

单选题

A. 领导，主从~||~平等，平行~||~支配，合作~||~协作，合作

7.____________过程即是实现旅游产品的消费过程（）。

单选题

A. 旅游接待~||~旅游产品开发~||~旅游产品销售~||~旅游服务采购

8.导游人员应忌讳下列行为中的（）。

多选题

A. 边走路边抽烟或吃东西~||~用左手与人握手~||~多人握手时交叉握手~||~用右手向伊斯兰教徒敬茶~||~女性可戴薄手套与他人握手

9.彝族最盛大的节日是

单选题

A. 火把节~||~泼水节~||~肉孜节~||~开斋节

10.导游能力的要素包括（）。

多选题

A. 语言~||~知识~||~思想品德~||~职业道德~||~服务技能

11.泰国入境卡反面的内容“Fornon—Thairesidentonly”是指仅让泰国居民填写。（）

判断题

12.旅游活动中，为防止火灾事故的发生，导游人员应该从哪些方面着手预防？

填空题

13.全陪的主要职责是。

多选题

A. 联络~||~组织协调~||~处理问题~||~宣传调研

14.地陪在旅游团出站后和去饭店前应该做的是（）。

多选题

A. 与旅行车司机联系~||~认找旅游团~||~核实实到人数~||~核实旅游团抵达的时间

15.中国第一批职业导游是指（）。

单选题

A. 19世纪末20世纪初，西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游~||~1927年7月，上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员~||~中华人民共和国成立后，第一家旅行社厦门华侨服务社所雇用的导游人员~||~1989年3月，推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员

16.郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向(　)的市、县公安机关申请办理出境证件。

单选题

A. 公司所在地~||~组团社所在地~||~户口所在地~||~出境口岸所在地

17.我国发给来中国旅游、探亲或其他死人事务入境的人员的签证是_____。

填空题

18.与接待团队旅游相比，接待散客旅游具有批量小、批次多和（）等特点。

多选题

A. 预订期短~||~变化多~||~零星现付~||~价格略高~||~营业收入略高

19.某旅游团定于当日１５：３０乘机离开Ｃ市，午饭后一旅游者提出去市内购物，这时导游应该（）。

单选题

A. 陪同旅游者一同前往~||~提醒旅游者带上饭店标志以便返回~||~劝阻旅游者不要去~||~告诉旅游者如果误机，责任自负

20.旅游者丢失《港澳居民来往内地通行证》后，持遗失证明到公安机关出入境管理部门申请签发一次性________。

单选题

A. 港澳居民身份证~||~中华人民共和国入出境通行证~||~中国护照~||~港澳同胞旅行证明