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1.丢失台湾同胞旅行证明的游客,可以向遗失地的()报失。
多选题A. 旅游主管机关~||~中国旅行社~||~户口管理部门~||~侨办
2.导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”就是要求导游员在导游讲解时。
单选题A. 语速适中~||~音量适中~||~内容适中~||~时间适中
3.我国第一家旅行社“华侨服务社”于____年___月在厦门成立。
单选题A. 1949年7月~||~1949年10月~||~1949年11月~||~1949年12月
4.导游人员致欢迎辞一般应包括的内容有()。
多选题A. 代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地~||~介绍自己的姓名及所属单位~||~介绍司机~||~表示尽力服务的诚挚愿望和希望得到合作的意愿~||~预祝旅游愉快顺利
5.当首站地的地陪离开外宾团下榻的饭店后,旅行社在饭店内主要的导游人员是________。
单选题A. 领队~||~全陪~||~地陪~||~饭店服务员
6.来华旅游,____人以上的旅游团可发给团体签证。
填空题7.旅游者随身携带的数码摄相机被盗属于_____事故。
填空题8.中华人民共和国护照法规定,16周岁以下申请人所持护照的有效期是()年。
单选题A. 5~||~20~||~10~||~15
9.在中国境内,目前可以通过中国银行兑换的部分国家的外币有()
多选题A. 新加坡元~||~丹麦克朗~||~20越南盾~||~俄国卢布
10.下列民族中都禁食猪肉的是
多选题A. 蒙古族~||~壮族~||~维吾尔族~||~回族~||~白族
11.一名美籍华人进入中国大陆旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有()
单选题A. 中国护照、中国签证~||~美国护照、中国签证~||~中国护照、美国签证~||~美国护照、美国签证
12.少儿旅游者的个性心理和行为表现不包括()。
单选题A. 依赖~||~好奇~||~表现欲强~||~受外界影响大
13.中国准许经营责任保险的均为财产保险公司。()
判断题14.中国共产党十七届三中全会于10月9日至12日在北京举行,全会通过了《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》()
判断题15.现行的方块字是从4000多年前的殷商甲骨文和商周金文演变而来的。
判断题16.讲笑话的基本技巧有()。
多选题A. 把握时机~||~寓教于乐~||~夸张模仿~||~优雅敏捷~||~善于发挥
17.导游员如何对待活泼型的游客?
填空题18.预防旅游者在游览中走失应做好如下工作()。
多选题A. 作好提醒工作~||~做好预报工作~||~地陪、全陪和领队密切合作~||~经常清点人数
19.导游语言的“八有”原则即“言之有物、言之有理、言之有据、言之有情、言之有趣、言之有礼、言之有喻、言之有神。”()
判断题20.如有游客食物中毒,导游员应如何处置?
填空题
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