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导游实务5505道题

1.为防止食物中毒事故的发生,导游员应_________。

单选题

A. 在旅游定点餐厅就餐、提醒旅游者不要在小摊上购买食物、发现食物和饮料不卫生时立即要求更换,随时备有黄连素等药物~||~提醒旅游者不要在小摊上购买食物、发现食物和饮料不卫生时立即要求交换、食用海鲜务必新鲜~||~在旅游定点餐厅就餐、提醒旅游者不要在小摊上购买食物、发现食物和饮料不卫生时立即要求更换、食有海鲜必须新鲜~||~在旅游定点餐厅就餐,发现食物和饮料不卫生时立即要求更换、食用海鲜务必新鲜、随时备有药物以防万一

2.在旅游活动中,涉及旅游者人身、财产安全的事故都属于旅游安全事故。()

判断题

3.实现旅游的客观条件包括_______。

多选题

A. 收入水平~||~余暇时间~||~身体健康状况~||~家庭人口状况

4.在旅行过程中,如发生交通事故,导游员首先应()。

单选题

A. 保护旅游者安全~||~保护现场~||~安抚旅游者~||~报警

5.导游员在接待日本游客时,将同属于茶文化但风格不同的中国功夫茶与日本茶道相比较,采用的是比较分析法中的()。

单选题

A. 同类相似比较~||~同类相异比较~||~时间比较~||~民谚比较

6.对于见面礼节中的介绍,正确的介绍顺序是()。

单选题

A. 先把女士介绍给男士~||~先把年长介绍给年轻人~||~先把职位高者介绍给职位低者~||~先把主人介绍给客人

7.根据我国民航规定,游客物品可以放入行李中进行托运的有()。

单选题

A. 存折、现金、光盘、食品~||~剪刀、光盘、贵重衣物、食物~||~金银首饰、化妆品、珍珠、重要文件~||~重要文件、货币、首饰、水果刀

8.旅行社质量保证赔偿的投诉时效为_____。

填空题

9.如有旅游者故意不守纪律严重干扰团队正常运转,且不听劝戒时,导游有权取消其随团资格。()

判断题

10.承运人根据运输计划和托运人的要求,在规定时间内把旅游者运达目的地,是遵循了旅游交通运输的()原则。

单选题

A. 计划运输~||~安全运输~||~快捷运输~||~及时运输

11.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向海关申报,海关凭文物出境许可证放行。经鉴定不能出境的文物,国家可以.()。

单选题

A. 没收~||~指定文物收购单位收藏~||~收购~||~征购

12.()是指受国内组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。

单选题

A. 地方陪同导游人员~||~全程陪同导游人员~||~景区景点导游人员~||~出境领队

13.下列对于铁路客运有关退票的规定,是正确的。

多选题

A. 团体旅客必须在距开车24小时前办理~||~旅客开始旅行后不能退票~||~退还带有“退”字戳记的车票时,应先办理行李变更手续~||~站台票售出不退

14.导游人员应忌讳下列行为中的()。

多选题

A. 边走路边抽烟或吃东西~||~用左手与人握手~||~多人握手时交叉握手~||~用右手向伊斯兰教徒敬茶~||~女性可戴薄手套与他人握手

15.特大事故是指一次事故造成旅游者多名死亡,或经济损失在100万元以上,或性质严重,产生重大影响者。()

判断题

16.中国导游证的编号规则为“D-0000-000000”,中间的4位数字表示。

单选题

A. 国家代码~||~发证省市区的标准国际代码~||~计数编码~||~语种代码

17.下列行为不符合社交礼仪的是()。

多选题

A. 不要将手插在衣兜里~||~男士要先向女士问候~||~自我介绍时适当夸大~||~全陪把领队介绍给地陪

18.导游证的有效期为5年。()

判断题

19.我国旅行社条例规定,对非因不可抗力改变旅游合同的行程的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社责令改正,处()罚款。

单选题

A. 5万元~||~10万元~||~50万元~||~10万元以上50万元以下

20.乘坐国内航线旅游时,已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票_____付费。

填空题
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