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导游实务5505道题

1.在列车开车后卧铺仍无人使用时,列车长可将该卧铺另行出售。

单选题

A. 30分钟~||~45分钟~||~1小时~||~2小时

2.泰国入境卡反面的内容“Fornon—Thairesidentonly”是指仅让泰国居民填写。()

判断题

3.遇到旅游车司机酒后驾车,导游人员应该()

多选题

A. 提醒其小心驾驶~||~对其进行严厉批评~||~报告给旅行社~||~请求调换司机或改派车辆~||~改变行程,等司机酒醒后再出发

4.某外国游客性格开朗大方,喜欢广交朋友,但讲话随便,个性要求高,根据此特征可以判断此游客是()

单选题

A. 英国人~||~日本人~||~意大利人~||~美国人

5._____年___月,国务院批准成立“中国旅行游览事业管理局”作为国务院直属机构,这一时期的导游服务以外事接待工作为主要内容,均称为翻译导游人员。

单选题

A. 1950年6月~||~1954年6月~||~1964年6月~||~1980年6月

6.一般来说,送外宾团乘飞机离境时,地陪可以离开的时间是。

单选题

A. 送到机场~||~飞机起飞后~||~游客进入安检口后~||~客人上机后

7.《导游人员管理实施办法》规定,获得导游资格证书()未从业的,资格证自动失效。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

8.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是()。

单选题

A. 高级导游员~||~特级导游员~||~专职导游员~||~兼职导游员

9.“清明踏青、重阳登高、春看兰花、秋赏红叶、冬观腊梅”等是自然界万物按时令变化规律造成的观景赏美活动。这要求导游员必须掌握的观景赏美方法是()。

单选题

A. 观赏距离和位置~||~动态观赏和静态观赏~||~观赏时机~||~观赏节奏

10.下列图形表明是导游员与游客之间处于位置关系。

单选题

A. 合作~||~交流~||~竞争~||~疏远

11.散客旅游服务按其服务的地点,可分为来本地旅游(第一类)、赴外地旅游(第二类)和在本地旅游(第三类)三大类,其中,_____的客源主要是常住本地的外籍人士。

填空题

12.蒙古族传统得舞蹈有

多选题

A. 安代舞~||~盅碗舞~||~筷子舞~||~马刀舞~||~摆手舞

13.在下列工作中,属于全陪服务准备工作的有()。

多选题

A. 熟悉接待计划~||~制定旅游活动日程~||~做好必要的物质准备~||~与有关地方接待社联系

14.致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流,以下不属于欢迎辞应有内容的是( )。

多选题

A. 代表所在旅行社及本人欢迎旅游者~||~自我介绍~||~诚恳征求意见和建议~||~表达提供服务的诚挚愿望~||~表示友谊和惜别

15.外国游客可以持外汇到()及各兑换点兑换成人民币。

单选题

A. 中国人民银行~||~中国银行~||~中国工商银行~||~各地方商业银行

16.在带团过程中,地陪最艰巨、最辛苦、也是最应精心设计的工作是()。

单选题

A. 接站服务~||~送站服务~||~导购服务~||~参观游览服务

17.游客消费行为特点有()。

多选题

A. 易波动性~||~无形性~||~有形性~||~享受性~||~选择性

18.关于机票,以下说法中,()是正确的。

多选题

A. 已满2周岁至12周岁的儿童按成人票价的50%付费~||~未满2周岁的婴儿按成人票价的20%付费,不单独占座位~||~已定妥日期、航班和机座的机票称为OK票~||~OPED票需要再办理机票再确认手续

19.外国游客申请到非对外开放地区旅行,需要办理相关手续,但不包括。

单选题

A. 填写旅行申请表~||~交验护照或居留证件~||~重新办理签证~||~提供与旅行事由有关的证明

20.在情况下,导游员应劝阻游客单独或自由活动。

多选题

A. 旅游团即将离开本地~||~地方治安混乱~||~某地区实行戒严~||~旅游景点地形复杂

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