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1.年满十六周岁以上的来往港,澳地区的旅客携带进出镜的免税香烟限量为_________支。
单选题A. 300~||~200~||~100~||~50
2.导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是_________。
单选题A. 语言、知识和身心健康~||~语言、知识和服务技能~||~知识、讲解能力和处理事故的能力~||~语言、品质和知识
3.旅游行政管理部门对于符合条件申领导游证的，必须在收到申请书之日起（）内颁发导游证。
单选题A. 7日~||~10日~||~15日~||~30日
4.导游人员若对旅游者厚此薄彼，以地位取人，以钱取人或以肤色取人，是绝对不允许的。若这样做就违背了导游人员职业道德中的：（）
单选题A. 游客至上标准~||~文明服务标准~||~诚信服务标准~||~一视同仁标准
5.为了避免游客丢失物品、证件，导游员要随时提醒游客（）。
多选题A. 带好随身衣物、提包和证件~||~不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间内~||~在热闹场所购物时要保管好钱物、提包和贵重物品~||~离开饭店时要检查是否带好了随身行李和证件~||~物品、证件由导游员代为保管
6.北京奥运会与2008年8月8日晚8时开幕，此时，下一届奥运会的举办地伦敦的地方时间为：（）
单选题A. 8日早晨7时~||~8日中午12时~||~9日凌晨4时~||~9日上午9时
7.是中国出土的最早的游记。
单选题A. 《大唐西域记》~||~《山海经》~||~《穆天子传》~||~《水经注》
8.导游服务独立性强的特点体现在________。
多选题A. 宣传、执行国家政策~||~出现问题时要合情合理地进行处理~||~根据旅游计划组织旅游活动，带团参观游览~||~要根据不同游客的文化层次和审美情趣进行有针对性的讲解
9.一位游客在旅游定点商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8英尺，导游人员应该告诉售货员，这位游客需要买（）。
单选题A. 3．12米~||~2．7米~||~3．5米~||~2.44米
10.下述海外来华游客中，（）无需办理入境签证。
多选题A. 港澳台同胞~||~华侨~||~外籍华人~||~过境游客
11.作为一名合格的导游人员，除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神身心健康以外，还应具备（）等素质。
多选题A. 知识广博~||~头脑冷静~||~较高的导游服务技能~||~有自己独特的导游风格~||~注蘑仪容、仪表
12.乘国内航班离开的旅游者，必须提前（）分钟抵达机场。
单选题A. 30~||~60~||~90~||~120
13.导游员要严守国家机密，不随身携带内部文件，不向游客谈及旅行社内部事务及旅游费用等事项。这要求导游员必须遵守行为规范的（）。
单选题A. 坚持“内外有别”原则~||~严格按规章制度办事，执行请示汇报制度~||~自尊、自爱，不失人格、国格~||~自觉遵纪守法
14.不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择通关通道是（）。
单选题A. 红色通道~||~绿色通道~||~任选红、绿通道~||~入境选择红色通道，出境选择绿色通道
15.旅游者有权审核活动计划，也有权提出修改意见，而商定日程并宣布活动日程是的特权。（）
单选题A. 领队~||~全陪~||~旅游者~||~旅游者
16.出境人员携带不超过等值美元的外币现钞出境的，无须申领《携带外汇出境许可证》，海关予以放行。
单选题A. 5000~||~8000~||~10000~||~20000
17.下列人士，边防检查站有权阻止其出境.（）
多选题A. 持无效出境证件的~||~持伪造、涂改、或他人护照、证件的~||~喝醉酒的~||~拒绝接受查验证件的
18.我国被世界旅游组织评为世界上最受欢迎的旅游目的地国是在：（）
单选题A. 2004年~||~2005年~||~2006年~||~2007年
19.导游员讲解的音量以（）为宜，即能让大多数游客听清为准。
单选题A. 适度~||~适中~||~略高~||~略低
20.各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务，主要包括。
多选题A. 转移途中服务~||~抵站服务~||~游览过程中的服务~||~离站服务~||~送站服务
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